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银行应急预案汇编

目录

1.处理爆炸、恐吓等威胁办公营业场所安全突发事件应急预案

2.处理聚集人员煽动、蛊惑及散布（或在网上）谣言应急预案

3.处理破坏营业、办公秩序及威胁领导安全应急预案

4.处理消防灭火及紧急疏散应急案

5.处理张贴、散发煽动材料或打条幅制造影响应急案

6.处理自杀威胁应急案

7.防汛防灾工作应急案

8.消防演练活动实施方案

9.同城票据交换应急处理预案

10.支付清算系统危机处理预案实施细则

11.会计集中核实系统危机处理实施细则

12.《人民币结算帐户管理系统》突发事件应急处理预案实施细则

13.国库突发事件应急处理工作要求

14.支票影像系统应急处理预案

15.金融机构突发事件应急案

16.外汇管理突发事件应急案

处理爆炸、恐吓等威胁办公营业场所安全突发事件应急预案

一、概念和标准:

爆炸、恐吓是指行内外人员因对银行或社会心怀不满、勒索等原所以采取一个违法、威胁行为。

处理这类事件标准:发觉立即、反应快速、果断处理、全力抢救、保护现场、维护秩序。

二、预警机制

门卫及关键部位人员要加强管理和控制；落实检验、排查制度；分析行内关键人和治安形势,建立应急组织和抢救分队,保持信息渠道通畅,做好预防爆炸、应付恐吓多种准备工作。

三、情况估计

可能出现爆炸情况有:提前将爆炸物放置在营业场所、办公区内,利用遥控实施爆炸恐吓；人工携带爆炸物进入营业场所或领导办公室实施爆炸恐吓；利用打电话或写匿名信等方法向领导进行要挟恐吓等。

四、情况预防

一是重大政策出台前立即和职员进行思想沟通,做好宣传解释工作；了解掌握关键人思想动态；有针对性地加强法律法规和政策教育；建立预警组织和应急分队；加强对关键时间、关键单位、关键部位、关键步骤排查检验和管理控制；立即搜集相关信息；做好相关准备工作。

五、处理预案

预案一:办公区、营业场所遭爆炸威胁时处理关键点

1.立即组织人员撤离现场,并设置纠察线,组织人员进入现场。

2.发觉情况后立即向保卫部门和领导汇报。内容包含:威胁爆炸时间、地点、人员、目标、爆炸种类、爆炸方法和预谋破坏程度等；

3.保卫部门和相关责任人要立即组织保护现场,快速向公安机关报案并向上级汇报,安排人员维护现场秩序,立即准备抢救、扑救因爆炸引发受伤人员和火灾；

4.行领导、保卫部门立即召开紧急碰头会,分析情况、研究对策、组织做好排查、检验和善后工作；

5.上级接到爆炸威胁事件汇报后,立即组织相关部门人员赶赴现场,帮助开展相关工作；

6.监控室值班人员要坚守岗位,严密监视设备运行情况,做好现场录像,妥善保留录像资料；

7、保卫部门责任人会同相关人员,帮助公安人员进行现场勘察,查证相关情况；

8、保卫部门要具体了解相关情况,写出详实书面汇报材料；

9、行长办公室要和新闻媒体协调,争取新闻媒体正面导向。

预案二:办公区、营业场所遭恐吓时处理关键点

1.立即组织人员撤离现场,并设置纠察线,组织人员进入现场。

2、办公区、营业场所遭恐吓时,应立即向保卫部门汇报情况。汇报内容：恐吓人姓名、单位、时间、内容、方法、要达成目标等。

3.保卫部门及相关人员接到报警后,应快速赶到现场调查了解相关情况,并向行领导汇报情况,提出处理方案；保卫部门视情召开会议,分析研究情况,组织对关键人员排查和监控；

4、监控室值班人员接到报案后,要坚守岗位,经过录像对关键部位实施监控,并保留好录像资料。

5、相关部门和人员继续做好对信件查收和电话监听工作,立即获取和反馈信息；

6.做好被恐吓人保护和善后工作。

六、处理爆炸、恐吓等威胁办公营业场所安全突发事件牵头部门为综合办公室保卫部门。

处理聚集人员煽动、蛊惑及散布（或在网上）谣言应急预案

为切实做好全行安全稳定工作,为辖区金融改革提供安全保障和稳定环境,特制订本预案。

一、预警机制

职员发觉任何人以任何形式诋毁中行声誉、煽动、蛊惑及以纸制形式散发有损银行声誉传单、在网上散播不利于我行发展谣言等影响安全稳定苗头或迹象。应及汇报安全工作领导小组,安全工作领导小组要立即反应,对核实情况要快速采取防范方法,妥善处理,并立即汇报上级行,立即遏制不稳定原因。

二、应急处理工作方案

如有聚集人员煽动、蛊惑及散布（或在网上）谣言事件发生时,应急领导小组依据实际情况快速开启预案。

事件发生后,办公室负责立即向行领导汇报,牵头协调各部室。

保卫部门要立即查清煽动、蛊惑及以纸制形式散发有损银行声誉传单、在网上散播不利于我行发展谣言人员来历及事件原因。保卫部门、纪检、工会要派人员立即赶赴现场,和聚集煽动、蛊惑及散播传单人员对话,宣传国家相关法律、法规及银行政策,对其进行疏导工作。

若聚集人员大