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《国际商务函电》课程标准

【课程名称】国际商务函电【课程类别】专业必修课

【课程名称】国际商务函电

【课程类别】专业必修课

【授课单位】

【编写执笔人】

【适用专业】商务英语、国际贸易、国际商务等专业

【总学时】72

【编写日期】

.课程定位和课程设计

课程性质与作用

本课程属于商务英语、国际贸易、国际商务等专业的一门核心课程，也是商务英语、国际贸易、国际商务等专业学生从事外经、外贸行业必须具备的职业技能，本课程旨在培养学生掌握国际商务函电的基本知识,并能熟练地加以运用。课程讲授外贸常用文体的基本知识,包括各类商务书信和电传、传真的格式、常用语句、常用术语及拟写技巧。通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习，熟悉、掌握外贸业务11个交易情境（建立业务关系、询盘、发盘、还盘、包装、支付方式、保险、达成交易、支付与信用证、运输、索赔与理赔等）中用到的常用表达及写作技巧，并能在实际应用中熟练使用。主要任务是培养学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助他们系统地学习和掌握国际商务函电撰写的基本技能包括格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项国际贸易实务实际工作能力。

课程设计思路

该课程标准是依据商务英语、国际贸易、国际商务等专业调研报告和国际贸易、商务英语等专业人才培养方案而编写的。该课程的总体设计思路是：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。每个交易情境都设置了相应的典型工作任务、函电写作基础知识、操作示范函、知识拓展、

能力训练等模块，旨在帮助学生真正具备通过国际商务函电与国外客户进行交流的能力。

同时本课程坚持素质教育引领，切实落实立德树人的根本任务，在设计过程中，将课程内容与素质教育要求紧密融合，加强爱国主义、集体主义和社会主义教育，发扬爱国精神、职业精神、创新精神、劳模精神和工匠精神，培养学生敬业奉献、诚实守信、精益求精、追求卓越、开拓创新的优良品格，引导学生树立国家意识，培养国际视野，明确新时代青年人的使命与担当。

.课程目标

知识目标

了解商务英语函电的概念及基本特点，掌握商务信函写作的语言要求及标准格式;

掌握建立贸易关系的惯用句型和表达及建立贸易关系信函的写作要领；

掌握询盘的信函常用写作要领和常用句型；

了解并掌握报盘及报价的区别、报盘与还盘的不同的表达方式及所包含的内容及相关常用的写作步骤和表达方式；

掌握订单中所涉及的交易条件，掌握规格、数量、价格、支付条件和交货期的内容及表达方式；掌握订单的书写要求，把握语言准确性和清晰性；

了解合同的书面形式，掌握起草对外贸易合同的基本要求，掌握常见表达方式；

掌握托收与信用证在国际贸易结算中所起的作用，了解信用证的种类，掌握信用证的基本内容，熟悉信用证的流程，掌握信用证的开立、信用证的催开、信用证的审核、信用证的修改，信用证的惯用句型和表达法，掌握托收与信用证支付的写作要领；

了解外贸活动中包装的重要性、作用，掌握有关包装的最常用的句型；

了解装运方面的知识，掌握有关装运的惯用表达法；

了解三大基本险别及附加险，掌握与保险有关的惯用句型和表达法，掌握投保信及通知洽办保险信的写作要领；

掌握区别对待不同的索赔原因，依据合同的责权利来写出合情合理、有理有节的索赔信，掌握索赔信的写作技巧，同样，依据合同的责权利，以事实为准绳据理力争写出双方均能接受的理陪信，掌握与索赔、理赔有关的惯用句型和表达法。

能力目标

.能够撰写和处理各种类型的国际商务函电，包括建立业务关系函、询盘函、发盘函、

还盘函、包装函、支付方式函、保险函、达成交易函、支付与信用证函、运输函、索赔与理赔函等；

.能够根据不同的商务场景和目的，选择合适的商务函电类型，并运用恰当的语言和格式进行撰写和处理；

.能够运用商务函电的应用软件和工具，进行商务函电的排版、邮件管理和备份等操作；

.能够通过商务函电的模拟实战，提高商务函电的撰写和处理能力，包括如何利用商务函电进行商业谈判、沟通和合作等。

.3素质目标

.培养学生的商务英语水平和跨文化交际能力，包括如何在不同文化背景下进行商务交流、如何尊重跨文化差异等；

.培养学生的沟通能力、组织能力和解决问题的能力，包括在商务函电中如何清晰地表达自己、如何组织信函内容、如何解决商务问题等；

.培养学生的合作精神、自我