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2023年导游技能基础知识竞赛复习题库及
答案(共360题)
1.下列说法正确的是()。
A.火车运输一般不接受儿童单独旅行
B.随同成年人旅行身高1.2—1.5m的儿童,享受半价
C.超过1.5m的学生不能享受半价客票优惠
D.一般旅客免费运送的行李物品重量是20千克
答案:ABCD
2.2004年民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》的主要内容是
()。
A.航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上,要对旅客进行经济
补偿
B.补偿方式可以为现金、购票折扣和退还机票
C.航空公司可以采用信函、登记等补偿方式进行
D.航班延误后,旅客可要求航空公司免费提供食宿
答案:ABC
3.下列原因造成的旅客身体、物品损害承运人不承担责任()。
A.不可抗力
B.疾病等旅客自身的过错
C.物品本身的自然属性
D.包裹、行李中物品的合理损耗
-1-
答案:ABCD
4.旅游饭店与旅客法律关系的终止通常有以下()途径。
A.结账B.驱逐C.违约D.不可抗力
答案:ABCD
5.2013年颁布的《旅游法》中,对旅游规划和促进作出了相应规定,
以下哪些内容属于这方面的规定?()
A.明确提出建立旅游综合协调机制
B.明确提出应将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划
C.对旅游发展规划制定做了相应要求
D.明确提出应制定持续健康发展的旅游产业政策和旅游形象推广战
略,建立旅游公共信息和咨询平台。
答案:ABCD
6.《旅游法》明确规定,景区开放应当听取旅游主管部门的意见,并
具备()。
A.有必要的旅游配套服务和辅助设施
B.有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件
C.有必要的环境保护设施和生态保护措施
D.符合法律、行政法规规定的其他条件
答案:ABCD
7.旅行社安排的旅游行程中经常包含自由活动,以下属于自由活动的
是()。
A.旅行社安排的自由活动,这在旅游服务合同中有明确约定
-2-
B.每天行程结束到第二天行程开始前,主要是休息时间
C.没有参加自费项目的部分旅游者的等候时间
D.旅游者征得导游或领队同意暂时离开团队期间
答案:ABCD
8.以下说法正确是()。
A.霸王条款无效
B.告知、警示、保密义务是旅游服务合同的附随义务,旅行社不履行
该义务要承担责任
C.违约之诉不能主张精神损害赔偿
D.旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,不一定要征得旅
游者的同意。
答案:ABC
9.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,()。
A.不得损害当地居民的合法权益
B.不得干扰他人的旅游活动
C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益
D.不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息
答案:ABC
10.县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列()事项实施监
督检查。
A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可
B.旅行社的经营行为
-3-
C.导游和领队等旅游从业人员的服务行为
D.旅行社的业务经营数据
答案:ABC
11.下列关于导游人员的行为规范中,正确的是()。
A.导游人员不得去异性游客房间
B.导游人员不得带自己亲友随旅游团活动
C.下车、下楼梯时,男先女后
D.导游人员饮酒不要超过自己酒量的1/2
E.不应过多赞赏女士的外表美
答案:BCE
12.游客发生骨折时,导游员应做的初步处理主要有()。
A.止血
B.包扎
C.服药
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