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旅游景点事故档案管理

合同编号：__________

合同双方：

甲方：

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方是一家旅游景点的运营管理方，乙方是一家专业从事事故档案管理的服务机构，双方为了共同做好旅游景点事故档案的管理工作，保障游客的人身和财产安全，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：

第一条服务内容

1.1乙方负责为甲方提供旅游景点事故档案管理服务，包括事故档案的收集、整理、归档、查询等工作。

1.2乙方应按照甲方的要求，制定事故档案管理方案，并提交甲方审批。

1.3乙方应确保事故档案的真实性、完整性和保密性，不得泄露甲方的商业秘密和游客的个人信息。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

第三条服务费用

3.1乙方提供的事故档案管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

第四条付款方式

4.1甲方支付服务费用采取按年支付的方式，每年支付一次。

4.2甲方应在每年合同生效之日起____个工作日内，将当年服务费用支付给乙方。

4.3乙方提供的服务符合约定标准的，甲方无权要求退还已支付的服务费用。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2若乙方在提供服务过程中，因过失导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.事故档案管理方案

2.事故档案收集、整理、归档、查询操作手册

3.事故档案管理应急预案

4.事故档案真实性、完整性、保密性承诺书

5.事故档案管理服务费用明细表

6.事故档案管理服务质量评估标准

7.事故档案管理培训资料

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。

2.甲方未按约定提供必要的信息、资源或协助，影响乙方正常提供服务的，视为违约。

3.乙方未按约定完成事故档案管理服务，视为违约。

4.乙方泄露甲方商业秘密或游客个人信息，视为违约。

5.双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.事故档案：指记录旅游景点发生事故的详细情况、处理结果及相关资料的文件。

2.事故档案管理：指对旅游景点事故档案的收集、整理、归档、查询等工作。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

4.赔偿责任：指因一方过失导致对方遭受损失，应承担的赔偿责任。

5.服务费用：指乙方为甲方提供事故档案管理服务所收取的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。

解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方支付服务费用，必要时可依法采取催款措施。

2.问题：甲方未按约定提供必要的信息、资源或协助。

解决办法：及时与甲方沟通，明确甲方应提供的信息、资源或协助，并要求甲方及时提供。

3.问题：乙方未按约定完成事故档案管理服务。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方按约定完成服务，必要时可依法采取索赔措施。

4.问题：乙方泄露甲方商业秘密或游客个人信息。

解决办法：立即要求乙方停止泄露行为，并采取补救措施，依法要求乙方承担违约责任。

5.问题：合同履行过程中发生争议。

解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、所有应用场景：

1.旅游景点运营管理方为实现事故档案的有效管理。

2.事故档案管理服务机构提供专业的事故档案管理服务。

3.保障游客人身和财产安全，提高旅游景点管理水平。

4.