旅游行业导游资格.docx

旅游行业导游资格

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

乙方（导游）：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就乙方担任导游工作相关事宜，达成如下协议：

一、导游工作内容

1.1乙方同意在甲方指导下，为甲方提供专业的导游服务，包括但不限于旅游线路规划、景点讲解、旅游活动组织、游客服务等。

1.2乙方应按照甲方的要求，完成导游培训、考试、取证等相关工作。

1.3乙方应遵守国家法律法规，遵循职业道德，维护甲方形象和游客权益。

二、导游工作时间和地点

2.1乙方应按照甲方的安排，履行导游工作职责。

2.2乙方的工作地点为甲方指定的旅游线路和景点。

三、导游工作报酬

3.1乙方同意按照甲方的薪酬政策和实际工作量，获取相应的导游服务报酬。

3.2乙方应按时领取工资，不得无故拒绝或拖延。

四、导游工作保障

4.1甲方应为乙方提供必要的工作条件和培训，保障乙方的合法权益。

4.2甲方应按照国家和地方规定，为乙方缴纳社会保险。

4.3甲方应建立健全导游管理制度，对乙方的工作进行监督和评价。

五、导游工作纪律

5.1乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。

5.2乙方应尊重游客，文明服务，不得有损害游客权益的行为。

5.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露游客个人信息。

六、合同的变更、解除和终止

6.1甲乙双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并报相关部门备案。

6.2甲方有权根据工作需要，提前解除或终止合同。但应提前通知乙方，并支付相应的经济补偿。

6.3乙方有权根据个人意愿，提前解除或终止合同。但应提前通知甲方，并承担相应责任。

七、违约责任

7.1甲乙双方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方互不承担违约责任。

八、争议解决

8.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2若协商无果，甲乙双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

9.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

甲方（旅行社）：

乙方（导游）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.导游服务合同

2.导游培训资料

3.导游工作证

4.旅行社资质证明

5.社会保险缴纳证明

6.导游管理制度

7.旅游线路和景点资料

8.游客名单和行程安排

9.导游薪酬政策

10.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定提供工作条件或培训，乙方有权解除合同并要求甲方支付经济补偿。

2.甲方未按照合同约定支付乙方薪酬，乙方有权拒绝工作并要求甲方支付工资及经济补偿。

3.乙方未按照合同约定履行导游职责，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应责任。

4.乙方未按照合同约定尊重游客或损害游客权益，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应责任。

5.乙方未按照合同约定保守甲方商业秘密或泄露游客个人信息，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应责任。

三、法律名词及解释：

1.合同法：指《中华人民共和国合同法》规定的一系列法律原则和规则。

2.旅游法：指《中华人民共和国旅游法》规定的一系列法律原则和规则。

3.导游服务合同：指旅行社与导游之间签订的，约定导游为旅行社提供导游服务的合同。

4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。

5.经济补偿：指因合同解除或终止而导致的损失，合同一方应支付给对方的经济赔偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.工作条件和培训不足：乙方应及时与甲方沟通，要求提供必要的工作条件和培训。如甲方拒不改正，乙方有权解除合同并要求甲方支付经济补偿。

2.薪酬支付问题：乙方应确保甲方按时足额支付薪酬。如甲方未支付，乙方有权拒绝工作并要求甲方支付工资及经济补偿。

3.工作纪律问题：乙方应遵守甲方规章制度，如乙方违反规定，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应责任。

4.游客投诉：乙方应积极处理游客投诉，维护甲方形象。如乙方无法解决问题，应及时报告甲方，由甲方协助处理。

5.合同变更和解除：甲乙双方应书面签署合同变更、解除和终止协议，并报相关部门备案。

五、所有应用场景：

1.旅行社与导游之间签订导游服务合同。

2.旅行社为导游提供工作条件和培训。

3.旅行社支付导游薪酬。

4.导游为旅行社提供导游服务。

5.甲乙双方解决合同履行过程中的争议。

6.合同的变更、解除和终止。

7.导游遵守合同约定，提供专业、文明的导游服务。