2024物业外包管理合同.docx

合同编号：__________

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双方本着平等自愿、诚实守信、公平公正的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供物业外包管理服务事宜，达成如下协议：

一、服务范围及内容

1.1乙方负责甲方物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护保养、环境卫生、绿化养护、安全保障等工作。

1.2乙方应按照甲方提供的物业管理制度和标准，提供优质、高效的物业服务，确保物业的正常运行和使用。

1.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况，对甲方提出的合理建议和需求，及时进行改进和满足。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方提供的物业外包管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。

3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付周期和方式，按时足额支付乙方服务费用。

3.3乙方开具正规发票，甲方按法律规定予以报销。

四、支付方式及期限

4.1甲方应在每个服务周期结束后的____个工作日内，向乙方支付当期服务费用。

4.2甲方支付服务费用时，应注明合同编号和用途。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金为本合同服务费用总额的____%。

5.2本合同履行过程中，如遇不可抗力因素，导致一方无法履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。根据情况可部分或全部减免违约责任。

六、争议解决

6.1对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定管理事项

甲方有权根据自身需求，指定乙方应履行的一些特别管理事项，包括但不限于特殊清洁项目、特别安保措施等。乙方应在接受指派后，按照甲方的要求，及时完成指定的管理事项。

1.2甲方监督权

甲方有权对乙方提供的服务质量、服务进度进行监督。甲方可以通过现场检查、调取监控录像等方式，对乙方的工作进行评估。如甲方发现乙方服务不符合约定，有权要求乙方在规定时间内进行整改。

1.3甲方调整服务内容权

甲方可以根据自身需求的变化，调整乙方应提供的服务内容。甲方应提前通知乙方，并协商调整后的服务费用。乙方应在接到通知后，按照甲方的要求，及时调整服务内容。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务标准

乙方应按照行业标准、地方法规以及甲方的要求，提供物业外包管理服务。乙方应保证其提供的服务符合相关法律法规的要求，确保甲方物业的安全、干净、舒适。

2.2乙方人员管理

乙方应对其工作人员进行严格管理，确保工作人员具备相应的资质和能力。乙方应定期对工作人员进行培训，提高服务质量。同时，乙方应保证其工作人员遵守甲方的规章制度，维护甲方物业的秩序。

2.3乙方紧急应对

乙方应在接到甲方通知的紧急情况（如水管爆裂、火灾等）后，立即组织人员前往处理，确保甲方物业的安全。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介职责

当存在第三方中介时，中介方应协助甲方和乙方达成合同，并负责监督乙方履行合同。中介方应公正、公平地处理甲乙双方的争议，维护双方的合法权益。

3.2第三方中介费用

中介方应向甲方和乙方披露其收费标准，并在合同中明确中介费用。中介费用应在合同签订后，由甲方和乙方按照约定方式支付。

3.3第三方中介责任

中介方应对其在合同履行过程中的行为负责。如中介方未尽到监督职责，导致甲方和乙方损失的，中介方应承担相应的赔偿责任。

一、附件列表：

1.物业外包管理服务内容详细清单

2.乙方工作人员资质证明文件

3.乙方服务标准规范

4.甲方指定管理事项详细说明

5.第三方中介服务协议

6.物业管理制度和标准

7.特殊清洁项目说明

8.特别安保措施详情

9.培训计划和记录

10.紧急情况应对预案

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的，视为违约。

2.甲方未按约定时间支付服务费用的，视为违约。

3.甲方未履行合同约定的监督权，导致乙方工作受到影响，视为违约。

4.乙方未按照甲方要求完成指定管理事项，视为违约。

5.第三方中介未能公正公平处理甲乙双方争议，或未尽到监督职责，视为违约。

三、法律名词及解释：