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收费站防堵车应急预案

一、引言

为有效应对收费站可能出现的堵车情况，保障车辆通行顺畅，减少交通拥堵带来的安全隐患，特制定本应急预案。

二、工作原则

1.预防为主：定期对收费站进行维护检查，确保设备设施处于良好状态；加强收费人员培训，提高应急处置能力。

2.快速响应：一旦发生堵车，立即启动应急预案，组织相关人员迅速到位，采取有效措施进行处置。

3.协同配合：各相关部门要加强协作，密切配合形成合力，共同应对堵车问题。

4.确保安全：在处置堵车过程中，要高度重视安全问题，确保车辆和人员安全。

三、组织体系

1.指挥机构：成立收费站防堵车应急指挥部，由收费站负责人任指挥长，相关部门负责人为成员。指挥长负责全面指挥协调应急处置工作。

2.工作小组：指挥部下设若干工作小组，包括现场疏导组、应急抢修组、医疗救护组、通讯联络组等。各工作小组根据职责分工，负责具体实施应急处置工作。

四、预警与监测

1.预警信息：建立收费站进出口流量监测系统，实时掌握收费站通行状况。

2.预警级别：根据流量监测数据，设定不同的预警级别，如一级预警表示流量较大，可能引发堵车；二级预警表示流量持续增大，堵车风险增加。

3.预警发布：当监测到符合预警级别的情况时，指挥长应及时发布预警信息，启动应急预案。

五、应急处置流程

1.一级预警响应：当监测到收费站进出口流量激增，可能引发堵车时，立即启动一级预警响应。各工作小组迅速就位，按照职责分工开展工作。

2.现场疏导组：设置临时交通指挥岗，指挥过往车辆有序通行，避免车辆长时间停留造成拥堵。同时加强与收费站工作人员的沟通协调，确保收费通道畅通无阻。

3.应急抢修组：对收费站设备设施进行全面检查，及时修复故障设备，保障收费系统正常运行。如设备设施损坏严重，立即启动备用设备设施，确保收费站正常通行。

4.医疗救护组：配备医疗救护设备和人员，对受伤人员进行初步救治并联系医疗机构进行进一步治疗。

5.通讯联络组：保持与上级管理部门和相关部门的通讯畅通，及时报告堵车情况及处置进展，请求支援和指导。

六、后期处置

1.事件调查：堵车事件结束后，组织相关部门对事件原因进行调查分析，总结经验教训，提出改进措施。

2.善后处理：对受损车辆、财产损失等进行统计核实，并按照相关规定进行赔偿处理。同时做好收费人员的思想安抚工作，消除不良影响。

3.总结评估：对本次应急处置工作进行总结评估，总结经验教训，完善应急预案和处置流程。

七、附则

1.本预案自发布之日起执行。

2.如遇特殊情况需调整本预案时，由指挥长批准后进行调整。

3.本预案的解释权归收费站所有。

收费站防堵车应急预案（1）

一、引言

为有效应对收费站可能出现的堵车现象，保障车辆通行顺畅，减少交通拥堵带来的安全隐患，特制定本应急预案。

二、工作原则

1.预防为主：通过加强巡查、监控等措施，提前发现并处理可能导致堵车的因素。

2.快速响应：一旦发生堵车，立即启动应急预案，组织人员进行处理。

3.协同配合：各部门之间保持密切沟通，协同作战共同应对堵车问题。

4.确保安全：在处理堵车过程中，始终把安全放在首位，确保过往车辆和人员的安全。

三、组织体系

1.指挥机构：成立收费站堵车应急指挥部，负责统筹协调各方力量，指挥应急处置工作。

2.工作小组：指挥部下设若干工作小组，包括巡查组、监控组、疏导组、救援组等，各自承担相应职责。

四、预警与监测

1.预警信息：通过收费站监控系统实时监测收费站通道内情况，及时发现拥堵迹象。

2.预警行动：一旦发现拥堵迹象，立即发出预警信息，通知相关部门和人员做好应急准备。

五、应急响应

1.应急启动：接到预警信息后，指挥部立即启动应急预案。

2.现场处置：各工作小组按照职责分工，迅速到达现场进行处置。疏导组负责引导车辆有序通行；监控组负责调整摄像头角度，实时监控收费站通道内情况；救援组负责协助车辆拖离拥堵区域。

3.交通疏导：通过设置临时交通标志、调整车道等方式，引导车辆快速通行。同时与地方交通管理部门保持联系，请求支援。

4.信息发布：通过收费站广播、电子显示屏等方式，及时发布路况信息和应急措施，提醒驾驶员合理选择出行路线。

六、后期处置

1.事故调查：堵车事件结束后，指挥部配合相关部门进行事故调查，分析原因总结经验教训。

2.善后处理：负责协调解决因堵车产生的纠纷和投诉，保障当事人合法权益。

3.恢复运行：在事故得到妥善处理后，及时恢复收费站正常运行。

七、应急保障

1.人力资源保障：确保预案启动时，各工作小组人员迅速到岗到位。

2.物资装备保障：配备必要的应急物资和装备，如警示标志、反光衣、救援工具等。

3.通讯联络保障：保持与上级管理部门和相关部门的通讯畅通，及时传递应急信息。

八、培