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酒店停电应急处理措施方案范文（3篇）

酒店停电应急处理措施方案范文（通用3篇）

酒店停电应急处理措施方案范文篇1

1.0目的

及时处理停电故障，在短时间内恢复送电。

2.0范围

济南恒大绿洲客户服务中心辖区范围内的停电故障。

3.0职责

3.1工程维修部负责停电的处理工作，并且保证发电机正常发电。

3.2工程维修部及时向客服部反映停电原因，客服部及时告知用户。3.3保安部负责协助工程维修部处理停电后的应急工作。

4.0工作流程4.1紧急停电处理程序

4.1.1在停电3分钟内由高压运行值班人员启动柴油发电机（具体操作参见《柴油发电机操作规程》），进行市电转发电。同时由高压运行人员对发电机进行监护并每小时记录一次发电机运行参数。

4.1.2发电机启动后5分钟内高压运行值班人员完成倒闸操作。

4.1.3倒闸送电后2分钟后解救电梯内被困人员。

4.1.4倒闸送电后10分钟内各电梯被困人员解救完毕。

4.2在停电3分钟内，运行主管与供电局电话取得联系，查询停电原因及了解何时恢复供电并将了解的情况通知工程维修部经理。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大。

4.3在停电5分钟内，工程维修部通知客服部、保安部，由客服部向用户做停电解释。

4.4在停电10分钟内，将停电情况向工程维修部经理汇报，15分钟内，工程维修部经理将具体停电时间、停电原因及处理结果上报楼盘总经理。

4.5若突发停电时，正值晚上运动中心、商务会所等场所营业，保安部应协助维持好现场秩序，指导启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火、防盗，防止发生意外。

4.6保安部经理安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

4.7客服部派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

4.8详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

4.9突发停电的预防措施：

4.9.1工程维修部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

4.9.2客服部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

4.9.3保安部、工程维修部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

金碧物业有限公司济南分公司

酒店停电应急处理措施方案范文篇2

1.1目的

为迅速、正确地对停电事故进行应急响应和应急处置，防止事故扩大或恶化，最大限度地降低事故造成的损失或危害，特制定本专项应急预案。

1.2适用范围

适用于石横焦化公司突然停电引发意外事故的紧急处置。

1.3事故类型和危害程度分析

本预案针对可能引发公司停电事故的情况制定，导致公司停电事故的可能性因素有外部供电突然停电或焦化公司主变发生故障，不管哪种情况，一旦发生此类事故，其后果非常严重，不仅焦化公司的正常生产不能进行，人身安全和生命财产受到威胁，还会对后续生产环节造成重大影响。

1.4应急处置基本原则

一旦发生全公司停电事故，遵循：恢复生产，统一指挥，分级负责，协同应对的原则进行应急救援。

1.5组织机构及职责

1.5.1应急组织体系

为加强对抗灾抢险的组织领导，成立焦化公司停电应急指挥机构。

1.5.2指挥机构职责

1.5.2.1应急预案的制订、修订、完善及组织培训和演练；

1.5.2.2事故状态下的应急抢险和恢复供电后的生产恢复工作；

1.5.2.3事故原因的分析、处理、报告及预防措施的制定；

1.5.2.4事故损失的统计、赔付等工作；

1.5.2.5预案执行情况的评价、考核等工作。

2预防与预警

2.1危险源监控

各工段建立必要的预警和快速反应机制，各生产工段配合对各生产区域及生产作业过程加强事前检查，演练应急救援预案，磨合、协调运行机制，使救援力量随时处于待命状态。

2.2预警行动

不管由于何种原因，一旦出现引发焦化公司停电事故的征兆，即进入预警状态，立刻向应急指挥领导小组汇报，同时变电所和维修人员马上处于应救援急状态，生产工段全力配合。

3应急处置

3.1信息报告程序

3.1.1一旦发生焦化公司停电事故，变电所值班人员应立即通知生产调度室、电话联系生产部调度室，同时向领导小组汇报。

3.1.2变电所值班人员查看微机综保，了解事故的简单原因

3.1.3因停电事故易于确认，报警形式非常直接，值班人员即可电话求援。

3.1.4事故报警、通讯联络方式应急电话

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