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售后服务承诺书
（经典版）
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序言
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售后服务承诺书
（精）售后服务承诺书15篇
在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到承诺书，承诺
书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。大家
知道承诺书的格式吗？下面是本店铺为大家收集的售后服务承诺书，
希望对大家有所帮助。
售后服务承诺书1
一、售后服务保证：
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设
备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外
的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;
6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，XX市区用户4小
时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，
解决用户的问题;
二、技术服务及培训：
第2页共28页
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供
所购设备的安装调试。
1.
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