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合同编号:__________
合同双方:
甲方:(酒店名称/酒店集团)
地址:_______________________
联系电话:_____________________
联系人:_______________________
乙方:(客户名称/旅游公司)
地址:_______________________
联系电话:_____________________
联系人:_______________________
鉴于甲方为合法成立的酒店企业,具备提供住宿、餐饮、会议及其他相关服务的资质和能力;乙方为合法成立的企业或个人,具备预订酒店服务的需求,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方预订甲方酒店服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.1甲方应向乙方提供包括但不限于住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等酒店服务。
1.2乙方应按约定的时间和人数预订甲方酒店的服务。
二、服务时间
2.1双方确认的入住日期为:____年____月____日,退房日期为:____年____月____日。
2.2若乙方需延长住宿时间,应提前向甲方提出书面申请,甲方有权根据实际情况决定是否予以同意,并按双方约定的收费标准收取额外费用。
三、服务费用
(1)住宿费:人民币(大写):_____________________元整(小写):_____________________元;
(2)餐饮费:人民币(大写):_____________________元整(小写):_____________________元;
(3)会议费:人民币(大写):_____________________元整(小写):_____________________元;
(4)其他费用:人民币(大写):_____________________元整(小写):_____________________元。
3.2乙方支付服务费用后,甲方应及时为乙方提供约定的服务。
四、付款及退款
4.1乙方应按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。
4.2在合同约定的服务时间内,乙方如未使用甲方提供的服务,甲方应在扣除已产生的费用后,将剩余款项退还给乙方。
4.3乙方如提前退房,甲方有权根据实际情况扣除一定的费用。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2若甲方未能按约定时间提供服务,乙方有权要求甲方支付赔偿金。
六、争议解决
6.1双方在签订合同时,应遵守国家相关法律法规,如在履行过程中发生争议,应友好协商解决。
6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至____年____月____日。
甲方(盖章):_____________________
乙方(盖章):_____________________
甲方代表(签名):______________
乙方代表(签名):______________
签订日期:____年____月____日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、甲方为主导时,附加条款及说明
1.1甲方有权根据市场情况和酒店经营需求,调整乙方的预订计划,但应提前通知乙方。
1.2甲方应确保提供的服务质量符合国家标准和行业规定,如有违反,乙方有权要求甲方改正。
1.3甲方应保证提供的住宿、餐饮、会议等服务设施和用品符合国家卫生和安全标准。
1.4甲方在未经乙方同意的情况下,不得将乙方的预订信息泄露给第三方。
1.5甲方应按照约定时间提供服务,如因特殊情况导致延迟,甲方应立即通知乙方,并采取补救措施。
1.6甲方应协助乙方处理行程中的突发事件,确保乙方人身安全和合法权益。
二、乙方为主导时,附加条款及说明
2.1乙方应按照约定时间和人数预订甲方酒店的服务,如有特殊情况需调整,乙方应提前通知甲方。
2.2乙方应确保预订的信息真实有效,如有虚假,甲方有权取消乙方的预订。
2.3乙方应在约定时间内支付服务费用,如延迟支付,甲方有权按约定收取滞纳金。
2.4乙方在入住期间应遵守酒店的规章制度,如有违反,甲方有权要求乙方改正。
2.5乙方在入住期间应妥善保管自己的行李和物品,如有遗失,甲方不承担赔偿责任。
2.6乙方在合同约定的服务时间内未使用甲方提供的服务,甲方有权根据实际情况扣除相应的费用。
三、有第三方中介时,附加条款及说明
3.1甲方应与第三方中介签订相应的合作协议,确保乙方的权益得到保障。
3.2第三方中介应按照约定时间和人数为乙方预订甲方酒店的服务。
3.3第三方中介应确保乙方的预订信息真实有效,如有虚假,甲方有权取消乙方的预订。
3.4第三方中介应
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