热点政务案例分析第二讲兼容.ppt

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;一、案例素材筛选

案例素材的收集途径:

〔1〕直接来源〔直接经验,个人经历〕

〔2〕间接来源〔调查,了解,收集资料〕

案例素材的整理途径:

〔1〕注重事实〔2〕便于操作

〔3〕真实客观〔4〕有典型意义

〔5〕具有可读性与完整性;标题

正文

思考题

〔篇首注释、脚注、图表、附录……〕;场景〔时间、地点、原因〕

决策者、主要角色和其他角色

争端、问题和兴趣

时机与制约因素

决策〔行动〕

信息源;遵循以下标准:

〔1〕提出没有明显正确答案的问题

〔2〕确定必须解决的问题

〔3〕要求读者利用案例中的信息来解决问题

〔4〕要求读者批判地分析和思考问题,以便对问题

和潜在方案进行评估

〔5〕试图获得便于较好分析的足够信息;建构清晰的段落

写出清楚的句子〔忌讳冗长,防止误解〕

注意词义清楚的措辞

要处理好时态〔过去时、现在时〕

要树立良好的案例编写文风

用好引语〔直接引语、间接引语〕;案例的掩饰就是将案例的敏感信息加以掩盖和装饰,也就是将案例的一些资料匿名化。

案例掩饰的内容包括:

人物姓名、单位名称、经营和管理数据、某些产品、单位地点以及某些特殊的日期……;无论如何掩饰,都必须保存问题的核心局部

无论对哪类工程进行掩饰,都必须从头到尾做得彻底,以保持案例上下文的一致

无论采取什么策略,在调查采访之初,都需将涉及掩饰问题的话向提供资料的有关管理人员讲清楚

掩饰工作应在案例编写根本完成时进行

在做案例掩饰时,尽量不要将机构的名称改作甲机关、乙公司、丙学校这类抽象概念,会给读者带来不真实的感觉;讨论并评价以下案例的编写是否存在问题。

〔1〕绑架小人质事件说明了什么

〔2〕赵作海冤案〔二2〕

〔3〕政府采购案〔一2〕

〔4〕陕O牌照〔一5〕

评价自己搜集的案例,并重新按要求编写成一个标准的行政案例,作为书面作业上交。

选出全班关注度最高的前10个热点问题,各小组组长抓阄决定各自需要准备汇报的内容,汇报从第四周开始,每小组需提前一周将案例发至公共邮箱。;

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