用户隐私保护承诺书.docxVIP

用户隐私保护承诺书

合同编号：__________

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方地址：

乙方联系方式：

鉴于：

1.甲方作为个人信息的收集者和处理者，承诺保护用户的隐私和个人信息；

2.乙方作为甲方的业务合作伙伴，需协助甲方履行隐私保护义务；

3.双方同意共同签署本隐私保护承诺书，以明确双方在用户隐私保护方面的权利和义务；

现双方达成如下协议：

第一条隐私保护原则

1.1甲方应严格遵循相关法律法规，尊重用户的隐私和个人信息权益；

1.2甲方应采取合法、正当、必要的方式收集和使用用户个人信息；

1.3甲方应确保用户个人信息的安全，防止泄露、损毁、丢失或者被非法使用；

1.4乙方应协助甲方履行隐私保护义务，不得泄露、损毁、丢失或者非法使用用户个人信息。

第二条用户信息的收集和使用

2.1甲方收集用户信息的目的应当明确、合法，并遵守相关法律法规的规定；

2.2甲方收集用户信息时，应当告知用户信息收集的目的、范围、方式、存储期限等信息，并取得用户的同意；

2.3甲方使用用户信息时，应当遵守约定用途，不得超范围使用；

2.4甲方应当建立健全用户信息管理制度，对用户信息的收集、使用、存储、转移、删除等环节进行严格管理。

第三条用户信息的保护措施

3.1甲方应当采取技术措施和其他必要措施，确保用户信息的安全；

3.2甲方应当定期对用户信息进行安全检查和评估，及时发现并修复安全隐患；

3.3乙方应当履行协助义务，为甲方用户提供安全的技术支持和服务；

3.4甲乙双方在用户信息保护方面应当相互配合，共同应对安全事件。

第四条用户信息的共享和披露

4.1甲方在未经用户同意的情况下，不得向任何第三方共享、披露用户信息；

4.2甲方在依法履行法律法规规定或者国家安全、公共安全、公共卫生等公共利益需要的情况下，可以披露用户信息；

4.3乙方在未经甲方同意的情况下，不得向任何第三方共享、披露用户信息；

4.4甲乙双方在共享和披露用户信息时，应当确保用户信息的安全和合法权益。

第五条违约责任

5.1甲乙双方违反本承诺书的，应当承担违约责任，赔偿因此给用户造成的损失；

5.2甲乙双方违反本承诺书的，对方有权要求停止违约行为，并要求违约方承担相应的法律责任；

5.3甲乙双方因履行本承诺书而产生的纠纷，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条合同的有效期和终止

6.1本承诺书自甲乙双方签字或者盖章之日起生效；

6.2本承诺书的有效期为____年，自生效之日起计算；

6.3在本承诺书有效期内，甲乙双方应当继续履行本承诺书的约定；

6.4本承诺书终止后，甲乙双方仍应当遵守相关法律法规，保护用户隐私和个人信息。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签署日期：____年____月____日

（本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份）

一、附件列表：

1.用户隐私保护承诺书

2.甲方营业执照复印件

3.乙方营业执照复印件

4.甲方个人信息收集和使用政策

5.乙方个人信息保护措施说明

6.信息安全检查和评估报告

7.用户同意书样本

8.法律授权披露用户信息的证明文件

二、违约行为及认定：

1.未经用户同意收集和使用个人信息

2.超出约定用途使用用户信息

3.未采取合法、正当、必要的方式收集和使用个人信息

4.未确保用户信息的安全，导致泄露、损毁、丢失或非法使用

5.未按照约定共享和披露用户信息

6.未履行协助义务，导致用户信息安全隐患

7.其他违反本承诺书约定的行为

三、法律名词及解释：

1.个人信息：指可以识别特定自然人的数据，包括姓名、身份证号、住址、电话号码、电子邮件地址等。

2.收集：指通过各种方式获取个人信息的行为。

3.使用：指对个人信息进行处理、存储、传输、公开等行为。

4.处理者：指收集、使用和处理个人信息的自然人、法人或其他组织。

5.用户：指使用甲方产品或服务的自然人。

6.隐私保护承诺书：指甲乙双方为保护用户隐私和个人信息权益而签署的书面协议。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.用户隐私保护意识不强：加强用户教育，提高用户对隐私保护的重视，明确告知用户隐私保护政策和措施。

2.技术安全漏洞：定期进行安全检查和评估，及时修复安全隐患，加强与专业安全公司的合作。

3.法律法规变化：密切关注法律法规动态，及时更新和完善隐私保护政策，确保合规性。

4.数据共享和披露争议：加强与合作伙伴的沟通和协调，明确数据共享和披露的条件和范围，签订保密协议。

5.用户投诉和纠纷：设立专门的投诉处理机制，及时回应用户投诉，严格按照法律法规和本承诺书处理纠纷。

五、所有应用场景：

1.甲方为用户提供网络服务时，需收集和使用用户个