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供应链企业战路合作伙伴关系探讨供应链合作

伙伴关系的优点

从企业发展的整个历史过程来看，企业之间的关系重要经

历了传统企业关系阶段、物流关系阶段、战略伙伴关系阶段。

企业发展通过传统企业合作关系及物流关系阶段以后，20

世纪90年代，供应链企业之间的合作关系逐渐成为了企业决

策者关注的核心问题。供应链合作关系发展使企业间的合作实

现了以产品物流为核心向以集成、合作为核心的转移，将企业

间的合作提升到一个战略的高度，这种合作关系强调基于时间

和价值的供应链的管理。企业合作关系从原来的中低层次的内

部业务流程上升到企业间的协作。这种合作关系要求供应商和

制造商的相互需求和技术集成在一起，制造商和供应商之间的

交换不仅仅是物质上的交换，还包括如研发、设计、信息等。

一、供应链企业战略合作伙伴关系起到的作用

企业战略合作伙伴关系指的是双方在产品制造、设计、新

产品开发等各层面上信息共享、风险共担、共同获利的合作伙

伴关系。合作关系是供应商和买方在一段较长时间内达成的承

诺或是协议，这种伙伴关系必须建立在合作和信任基础上。顾

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客和供应商之间建立亲密的长期合作伙伴关系。目标在于保证

可能的商业优势，团队合作胜于相互搏斗，可以实现双赢。

企业战略合作伙伴关系具有以下特征：是高层次的合作关

系；是范围更加广泛的合作关系；是协调性更好的合作关系；

是长期博弈的合作关系。

这种供应链间的战略合作关系(动态联盟)，使得供应链可

以根据市场需要很快重构自己的供应链，从而使得供应链能够

很快地传递信息，使得自己的供应链处于最佳状态。供应链中

的战略合作伙伴关系的建立，不仅可以帮助企业快速地掌握市

场上需求的变化，还可以帮助企业缩短新产品上市时间。

战略合作伙伴关系的建立，不仅可以降低生产成本，还可

以增加客户的满意度。顾客满意度和产品质量之间有着显著的

相关关系，供应商和分销商之间的合作关系，可以显著地提高

产品的质量和服务水平。供应商和分销商之间的合作关系可以

帮助企业获得更多的市场知识和技术知识，更好地适应变化的

市场需要，更好地满足顾客的需要。

供应链战略合作伙伴关系建立之后，供应商与制造商之

间、制造商与分销商之间，就可以共享信息，从而可以了解市

场上的需求变化，并且将这种变化迅速地转化为实体产品，按

照顾客的要求拉动生产，产品会适销对路，更符合消费者的偏

好。同时，由于供应链节点企业之间的整合，使得产品可以在

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正确的时间、恰当的地点送达给消费者；由于供应链之间的整

合，生产的周期也大大的缩短，有效实现产品的准时交付率和

对交货期改变的快速反映。由于整个供应链之间是一种战略合

作伙伴关系，大家之间的目标利益是一致的。当产品发生缺陷

的时候，或是顾客不满意的时候，分销商和制造商、供应商将

会齐心协力的解决出现的问题，而不是相互推卸责任。

随着制造商市场规模的不断扩大，供应商的市场份额也将

不断的增大。由于获得稳定的订货合同，供应商就会把自己的

精力投入到技术改造上或是管理的改进上，提升自己的生产效

率。另一方面，建立长期的战略伙伴关系，通过提高供应商对

事后收入的良性预期，可以激励供应商进行专用性资产投资和

技术革新，并提高供应链的反应性。

供应链上企业之间的战略伙伴关系通过企业之间的长期博

弈，依赖声誉机制的作用，能够有效地降低交易成本。由于之

间的信息共享，协调合作，使交易的信息费用。履约的信息费

用降低。如果发生冲突，也因为长期的合同关系的建立，博弈

双方会通过协商加以解决，从而避免了仲裁、法律诉讼等费

用；而且由于战略合作伙伴关系形成的企业之间的长期博弈关

系，加强了企业之间的信任，大大减少了机会主义行为，从而

也减少了机会成本的发生。

二、综合供应链合作伙伴关系的风险

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供应链合作伙伴关系也存在着许多潜在的风险，如果合作

伙伴不符合预测要求或是过分地依赖于某一供应商，就会造成

灾难性的后果。同时，供应链中各成员之间在技术水平、管理

水平、人员素质、企业文化、职业道德等方面的差异，都影响

着供应链企业的整体竞争能力和获利能力，并决定着供应链的

稳定与安全。因此，有必要进