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城市轨道交通运营管理专业

《城市轨道交通运营管理规章》课程标准

一、课程基本信息

课程代码

学时数：60学分：4

先修课程：《城市轨道交通概论》、《城市轨道交通运营安全与应急处理》、《城市轨道交通车站设备

维护与管理》等。

后续课程：《城市轨道交通票务管理》、职业资格考证、顶岗实习、毕业设计（或毕业论文）等。

二、课程性质

《城市轨道交通运营管理规章》属于城市轨道交通运营管理专业学生的专业课程。该课程开设的目的

是给学生系统讲授城市轨道交通专业主要岗位的任务,所应知应会的规章制度及安全管理，使学生能够对城

市轨道交通专业岗位的了解更深一层，提高工作素养。使学生掌握城市轨道交通运输管理组织、主要设备操

作维护管理、安全管理等内容,为毕业后从事城市轨道交通生产、服务、管理等一线工作奠定基础。

1与前续课程的联系

通过《城市轨道交通概论》、《城市轨道交通运营安全与应急处理》、《城市轨道交通车站设备维护与

管理》的学习，学生了解了城市轨道交通运营管理相关的基本设备和管理要点，对行业有了较为宏观的了解。

2.与后续课程的关系

为学生后续课程职业资格考证、顶岗实习、毕业设计（或毕业论文）等课程学习打下良好的专业基础，

对学生今后从事专业工作培养良好的职业技能与职业素养与基本设备操作技能。

三、课程的基本理念

根据城市轨道交通对高技能人才的要求，课程应突出职业素质，夯实专业基础，增强专业教学的理论性、

适用性、实践性，构建应用性和实践性为基本特点的课程教学体系。在教学组织上，根据《城市轨道交通运

营管理规章》课程理论性与实务性相结合的特点，坚持“实际、实用、实践”原则，科学合理的组织教学全

过程。课程的教学以系统掌握为原则，根据教学内容特点，合理地将理论教学与实践教学有机结合。课程内

容全面反映城市轨道交通新技术发展的实际，理论教学和实践教学穿插进行。

四、课程的设计思路

（-）确定课程目标的思路

本课程总体设计思路是以城市轨道交通运营管理专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目

标，设计课程内容，以工作任务为线索构建任务引领型课程。

（二）设计课程内容的依据

本课程的具体设计是以城市轨道交通运营管理规章为主线，按照学生的认知规律和工作要求相结合展

开教学内容，本课程的教学活动分解设计为城市轨道交通调度组织管理、城市轨道交通乘务组织管理、城

市轨道交通站务组织管理、城市轨道交通其他主要设备操作维护管理、城市轨道交通安全管理规则、城市

轨道交通事故处理七个项目。同时又充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需要，融合获取相关职业资

格证书对知识、技能和态度的要求。

（三）采用何种教学模式

每个项目的学习都以工作任务为活动的载体，以城市轨道交通运营管理规章各环节引出专业的相关理

论和实践。通过校内实训、情景模拟、案例分析等多种形式组织教学，采取工学结合的培养模式，使学生在

强化实践的过程中加深对专业知识、技能的理解和应用，更好地掌握车站设备的操作与维护等各种能力，满

足学生职业生涯发展的需要。

五、课程的目标

通过本课程的学习，学生应掌握城市轨道交通调度组织管理、城市轨道交通乘务组织管理、城市轨道交

通站务组织管理、城市轨道交通其他主要设备操作维护管理、城市轨道交通安全管理规则、城市轨道交通事

故处理。

（一）知识目标

1.了解运营调度工作的作用与任务；

2.了解运营调度主要设备；

3.了解运营调度指挥组织架构及相互关系；

4.掌握调度各工种的岗位职责与基本任务；

5.掌握正常情况与非正常情况的行车调度组织工作；

6.掌握相关设备故障时的应急处理办法；

7.了解电动列车司机的岗位要求与作业标准；

8.掌握电动列车司机作业程序：

9.掌握各种特殊情况下的列车驾驶要求；

10.熟悉列车故障时的处理方法与基本技巧；

11.熟悉列车安全驾驶的基本规定；

12.了解乘务管理制度与乘务作业工作纪律；

13.了解车站行车作业基本要求与作业制度；

14.了解城市轨道交通客运服务原则与规范；

15.掌握站务人员岗位职责与作业标准；

16.掌握车站突发事