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人力资源培训与开发的作用、含义绩效管理

定义:人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向

等载体中的经济资源。人力资源与其他资源一样也具有物质性、可用性、有限性。

人力资源的物质性是指,有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然

表现为一定的人口数量。人力资源的可用性是指,通过对体能、知识、能力、个性

行为特征与倾向(如人格、价值观)的使用可以创造更大的价值。人力资源的有限性

是指,人力资源有质和量的限制,只能在一定的条件下形成,只能以一定的规模加以

利用。

[编辑本段]特征

人力资源的特征有四点:

1.人力资源是“活”的资源,它具有能动性、周期性、磨损性,而物质资源只

有通过人力资源的加工创造才会产生价值;

2.人力资源是创造利润的主要源泉,尤其是在新经济中,人力资源的创新能力

是企业的最大财富;

3.人力资源是一种战略性资源;

4.人力资源是可以无限开发的资源,目前人们的潜能开发程度与人力资源的实

际潜能是很不相称的。

培训内容:

学习系统基础知识和实务技能,同时配以模拟试题和总复习,核心内容为6大

模块:

人力资源规划;

招聘与配置;

培训与开发;

绩效管理;薪酬与福利管理;劳动关系管理。

劳动经济学;

劳动法;

现代企业管理;

组织行为;

培训目标:

第一,帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能,

系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法,全面提高人力资源管理从业人员的

理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率

有显著提高。

第二,能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证

书。

[编辑本段]人力资源6大模块

人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核

与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。

一、人力资源规划

1、组织机构的设置

2、企业组织机构的调整与分析

3、企业人员供给需求分析

4、企业人力资源制度的制定

5、人力资源管理费用预算的编制与执行;(国际人力资源管理1、职业生涯发

展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革;4、计划组织职业发展;5、比较国际

人力资源管理综述

6、开发人力资源发展战略计划

7、工作中的绩效因素

8、员工授权与监管)

二、人力资源的招聘与配置

1、招聘需求分析

2、工作分析和胜任能力分析

3、招聘程序和策略

4、招聘渠道分析与选择

5、招聘实施

6、特殊政策与应变方案

7、离职面谈8、降低员工流失的措施

三、人力资源培训和开发

1、理论学习

2、项目评估

3、调查与评估

4、培训与发展

5、需求评估与培训

6、培训建议的构成

7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法

9、开发管理与企业领导;开发自己和他人10、项目管理:项目开发与管理惯

例。

四、人力资源绩效管理

1、绩效管理准备阶段

2、实施阶段

3、考评阶段

4、总结阶段

5、应用开发阶段

6、绩效管理的面谈

7、绩效改进的方法8、行为导向型考评方法

9、结果导向型考评方法。

五、人力资源薪酬福利管理(补偿、激励和收益)

1、薪酬

2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬

结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算)

3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养

老保险和补充医疗保险的设计)

4、评估绩效和提供反馈。

六、人力资源的员工和劳动关系

1、就业法

2、劳动关系和社会

3、行业关系和社会

4、劳资谈判

5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工

作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全)