[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟96.pdfVIP

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟96

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟96

导游业务模拟96

一、判断题

问题:1.景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作包括

知识准备、物质准备和形象准备等。

答案:A[考点]导游服务规范

问题:2.游客对导游的第一印象常常来源于导游的仪容仪表。

答案:A[考点]导游素质要求

问题:3.游客病危，需要送往急救中心或医院抢救时，需由患者家

属、领队或患者亲友陪同前往。

答案:A[考点]旅游事故及自然灾害的预防和处理

问题:4.导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作

用。

答案:B[考点]导游业务基础知识

问题:5.游客全部上车后，地陪要帮助游客放置好随身物品并检查

是否放妥，随后立即让司机发车前往下榻饭店。

答案:B[考点]导游服务规范

问题:6.游客走失主要是导游的责任，因此导游必须加强责任心，

杜绝这类事故的发生。

1/13

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟96

答案:B[考点]旅游事故及自然灾害的预防和处理

问题:7.景区导游应预先了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、

风俗习惯和禁忌。

答案:A[考点]导游服务规范

问题:8.《导游人员管理条例》明确规定了旅游从业人员的职业道

德内容。

答案:B[考点]导游素质要求

问题:9.地震发生时，如旅游团在室内遇险，应让游客躲在房间内

开阔的地区，避免砸伤。

答案:B[考点]旅游事故及自然灾害的预防和处理

问题:10.了解、熟悉所讲、所谈的事物和内容，是导游语言准确性

的前提。

答案:B[考点]导游技能

二、单选题

(下列各题只有一个正确答案)

问题:1.下列不符合握手礼仪的是______。

A.导游在与游客初次见面时，只握一下即可

B.导游与年龄较大或身份较高的游客握手应身体稍微前倾以示尊重

2/13

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟96

和欢迎

C.导游与游客告别时，要紧扣对方的手以表示不舍

D.导游对于给予过自己大力支持和充分理解的海外游客可加大握手

力度，延长握手时间

答案:C[考点]导游素质要求

问题:2.旅游接待计划的具体执行者和游览地旅游活动的组织者是

______。

A.景区导游

B.出境旅游领队

C.地方陪同导游

D.全程陪同导游

答案:C[考点]导游业务基础知识

问题:3.在导游讲解技法问答法的四种形式中，最常见的问答交流形

式是______。

A.自问自答

B.我问客答

C.客问我答

D.客问客答

答案:B[考点]导游技能

问题:4.在迎接入境旅游团时，全陪应在接团前______与首站接待社

3/13

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟96

联系，了解接待工作详细的安排情况。

A.1天

B.3天

C.5天

D.1周

答案:A[考点]导游服务规范

问题:5.全陪在接站前应做的知识准备不包括以下的______。

A.交通票据知识

B.对象国(地区)知识

C.旅游线路沿线概况

D.专题知识

答案:A[考点]导游服务规范

问题:6.受旅游景区委派或安排，为游客提供旅游景区导游讲解的专

职人员或兼职人员指的是______。

A.地方陪同导游

B.全程陪同导游

C.出境旅游领队

D.景区导游

答案:D[考点]导游服务规范

4/13

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟96

问题:7.在旅游活动过程中，一般说来，交通事故的发生主要为

______所致。

A.主观原因

B.客观原因

C.人为原因

D.天气原因

答案:B[考点]旅游事故及自然灾害的预防和处理

问题:8.外国游客丢失钱物，导游首先应__