原创力文档- 1、本文档共7页，其中可免费阅读3页，需付费99金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
员工质量意识考试题及答案
一、填空题:（每空2分，共30分）
1.质量管理的发展，大致经历______、______、______三个阶段。
空1答案：质量检验阶段
空2答案：统计质量控制阶段
空3答案：全面质量管理阶段
2.质量不是检查出来的，是______出来的、______出来的、______出来的，习惯出来的，是以客户的满意度为归依的。
空1答案：设计
空2答案：生产
空3答案：预防
3.质量的标准定义:______
空1答案：一组固有特性满足要求的程度
4.质量成本包含那三部分:______、______、______
空1答案：预防成本
空2
文档评论（0）