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信息技术服务框架

合同编号：__________

合同双方：

甲方：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方需要乙方提供信息技术服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

（1）__________

（2）__________

（3）__________

1.2乙方应保证服务质量，确保服务满足甲方的要求。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为__________年。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续签__________年。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的信息技术服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

第四条付款方式

4.1甲方支付服务费用的方式如下：

（1）__________

（2）__________

（3）__________

4.2乙方提供服务后，甲方应按照约定时间支付服务费用。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的__________%。

5.2乙方未按照约定时间提供服务或者提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并有权解除本合同。

第六条争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.服务项目详细说明

2.技术规格说明书

3.服务时间表

4.乙方人员名单及资质证明

5.付款凭证

6.服务满意度评估表

7.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务

2.乙方提供的服务不符合技术规格要求

3.乙方未经甲方同意擅自变更服务内容

4.甲方未按照约定时间支付服务费用

5.甲方未按照约定提供必要的技术支持和配合

6.甲方未经乙方同意擅自变更服务内容

7.双方在合同履行过程中发生争议，未能通过协商解决

三、法律名词及解释：

1.信息技术服务：指通过信息通信技术手段，为用户提供信息处理、信息传输、信息存储等服务的行为。

2.服务期限：指双方约定乙方提供服务的起始和终止时间。

3.服务费用：指乙方为提供服务所收取的费用。

4.违约金：指一方违反合同约定，需向另一方支付的赔偿金。

5.合同解除：指双方协商一致，提前终止合同效力。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按照约定时间提供服务：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并尽快提供服务。

2.乙方提供的服务不符合技术规格要求：乙方应在约定时间内补正，无法补正的，甲方有权解除合同。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并尽快支付服务费用。

4.双方在合同履行过程中发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可向法院提起诉讼。

5.合同变更：双方应签订书面变更协议，明确变更内容、时间和方式。

五、所有应用场景：

1.企业信息系统维护

2.软件开发与定制

3.网络系统集成

4.数据中心的运营与管理

5.云计算服务

6.信息系统安全防护

7.信息技术咨询与培训