【英语版】国际标准 ISO 25551:2021 EN Ageing societies — General requirements and guidelines for carer-inclusive organizations 老龄化社会 兼顾照顾者的组织的一般要求和准则.pdf

ISO25551:2021EN老龄化社会——照顾者包容性组织的一般要求和指南是国际标准化组织（ISO）发布的一项标准，主要关注老龄化社会中的老年人护理问题。它为照顾者包容性组织提供了全面的要求和指导，旨在帮助这些组织在面对日益老龄化的社会时，能够提供更优质、更人性化、更全面的服务。

这项标准的主要目标是确保照顾者包容性组织在设计和运营过程中，能够满足老年人及其家庭的需求，同时确保组织内部的高效运作和良好的组织文化。具体来说，它涵盖了以下几个方面：

1.组织架构：该标准强调了组织结构的合理性和灵活性，以确保能够适应不同老年人的需求，同时也能够吸引和保留优秀的护理人员。

2.人员培训：该标准强调了对护理人员和相关工作人员进行全面培训的重要性，包括如何与老年人沟通、如何提供适当的护理、如何处理紧急情况等方面的培训。

3.设施和环境：该标准强调了设施和环境的适老化设计，包括无障碍设施、合适的照明和温度、易于使用的设备等方面，以确保老年人能够舒适地生活和活动。

4.健康和安全：该标准强调了健康和安全的重要性，包括对化学品、辐射、传染病等方面的管理，以及对老年人身体和心理健康的关注。

5.沟通和合作：该标准强调了组织内部以及与其他相关机构之间的有效沟通和合作的重要性，以确保信息共享、资源共享和协同工作。

ISO25551:2021EN老龄化社会——照顾者包容性组织的一般要求和指南是一份非常重要的标准，它为照顾者包容性组织提供了全面的要求和指导，帮助这些组织在面对日益老龄化的社会时，能够提供更优质、更人性化、更全面的服务。