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业务员应具备的素质

一、语言表达能力：言语活晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。

二、敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事

物的能力。

三、神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务到达认知、认可并

完全接受。

四、理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯穿、灵活应用。

五、心态问题：

对工作充满信心，对自己的能力充满信心。能不能成功，差异就在工作欲望。

没有坚定的意念及不够积极的人，即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是

不能创造很好的业绩。而责任感的培养，必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决

心，才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作，以积极的态度即强烈的责任感，和

白分之白的信心来开拓自己的工作领域。

六、外观素质：

礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。

这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作，必须接受各种各样的人和各

种场面的磨练，当你递出名片的一刹那，正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。

这可是其他工作都没有的好时机，借助不但的与人接触来锻炼自己。

七、心理素质：

从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业，是未来社会发展的必然趋

势，应对所做的工作，事业充满自豪感。

八、激励能力：

坚持不懈、知难而上、白折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培

养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作，还必须站在第一线

作战，这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言，每天都是竞争

激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中，你必须具有灵敏的触觉，更必须具有坚

韧的生命力，就向野草一般--野火烧不尽，春风吹乂生。

由于你的努力，不但培养出敏锐的触感，也具备了坚韧的生命力，同时，还

为自己赢得了成功，这正是一举三得的好事。

一个优秀的食品模型企业业务员应具备哪些素质？

一、业务员必须要有良好的职业道德。

所谓“启子爱财，取之有道”，你可以通过提高业务量，提高业务绩效，来

提高你的收入，大可不必为区区小钱而伤透脑筋；同时要有职业道德，倘假设离职

就得把手续交代活楚，在岗位一天，就要站好最后一班岗，把自己的本职工作做好，

即使走了以后也能留下良好的口碑，这就叫“人过留名，雁过留音”，你也就拥有

了可观的无形资产，对找工作也有不少益处。

二、业务员必须熟悉自己的产品及工艺流程，熟悉产品的原材料、产品的

特点，熟悉自己公司的企业文化和经营理念，与客户沟通交流时能对答如流。

业务员必须掌握生产加工、产品质量以及产品生产周期等知识，这样和客户谈

业务才不觉得吃力，才会有的放矢，业务员应加强这方面知识的学习和培训。

三、业务员要有严格的纪律性，可以做到“招之能来、来之能战、战之能

胜”。

任何一名有素质、有修养的优秀业务员都把服从领导、遵守纪律作为自己的工

作准则之一，必须改变做事懒散，毫无朝气的工作作风。公司有事招你回来，你就

得按要求在第一时间赶到；安排你的工作，你就得竭尽全力去做；会遇到哪些困难，

有什么难度，你都要先考虑到，主动与上级沟通；上级安排你去做，相信你是会做

好的，你就得发挥你的才能，把它拿下来；谈这就是通常所讲的“战

之能胜”,就是任何事情只要你出面就可以搞定，客户都乐意接受。

四、业务员要首先融入企业，待到条件成熟时，再充分发挥你的能力去改变

它。

任何一个人到新的企业、新的岗位、新的环境都有一个适应、磨合的过程，作

为业务员，你既然来到这个企业，首先要虚心求教、了解情况、熟悉业务。任何企

业操作方法和运作模式都各有特点，关键是你如何去适应，尽快融入这个集体，然

后有了更好的方法再向业务主管建议如何去改良它，你只有被这个单位和

集体接受了，你才有时机去改变，但这种改变要看条件是否成熟，你要有耐心，任

何事业的成功，都必须付出艰苦的努力，所以我们业务员无论走到哪里都必须有这

种心态。

五、业务员要有敏锐的观察力、市场洞察力以及应变能力。

业务员研究的对象主要是市场，你的竞争对手的一举一动，或某一项促销活动,

要在筹备阶段就被你发现。分析竞争对手的这