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业务员应具备的素质
一、语言表达能力:言语活晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事
物的能力。
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务到达认知、认可并
完全接受。
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯穿、灵活应用。
五、心态问题:
对工作充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差异就在工作欲望。
没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是
不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决
心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和
白分之白的信心来开拓自己的工作领域。
六、外观素质:
礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各
种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。
这可是其他工作都没有的好时机,借助不但的与人接触来锻炼自己。
七、心理素质:
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋
势,应对所做的工作,事业充满自豪感。
八、激励能力:
坚持不懈、知难而上、白折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培
养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线
作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争
激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚
韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹乂生。
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还
为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。
一个优秀的食品模型企业业务员应具备哪些素质?
一、业务员必须要有良好的职业道德。
所谓“启子爱财,取之有道”,你可以通过提高业务量,提高业务绩效,来
提高你的收入,大可不必为区区小钱而伤透脑筋;同时要有职业道德,倘假设离职
就得把手续交代活楚,在岗位一天,就要站好最后一班岗,把自己的本职工作做好,
即使走了以后也能留下良好的口碑,这就叫“人过留名,雁过留音”,你也就拥有
了可观的无形资产,对找工作也有不少益处。
二、业务员必须熟悉自己的产品及工艺流程,熟悉产品的原材料、产品的
特点,熟悉自己公司的企业文化和经营理念,与客户沟通交流时能对答如流。
业务员必须掌握生产加工、产品质量以及产品生产周期等知识,这样和客户谈
业务才不觉得吃力,才会有的放矢,业务员应加强这方面知识的学习和培训。
三、业务员要有严格的纪律性,可以做到“招之能来、来之能战、战之能
胜”。
任何一名有素质、有修养的优秀业务员都把服从领导、遵守纪律作为自己的工
作准则之一,必须改变做事懒散,毫无朝气的工作作风。公司有事招你回来,你就
得按要求在第一时间赶到;安排你的工作,你就得竭尽全力去做;会遇到哪些困难,
有什么难度,你都要先考虑到,主动与上级沟通;上级安排你去做,相信你是会做
好的,你就得发挥你的才能,把它拿下来;谈这就是通常所讲的“战
之能胜”,就是任何事情只要你出面就可以搞定,客户都乐意接受。
四、业务员要首先融入企业,待到条件成熟时,再充分发挥你的能力去改变
它。
任何一个人到新的企业、新的岗位、新的环境都有一个适应、磨合的过程,作
为业务员,你既然来到这个企业,首先要虚心求教、了解情况、熟悉业务。任何企
业操作方法和运作模式都各有特点,关键是你如何去适应,尽快融入这个集体,然
后有了更好的方法再向业务主管建议如何去改良它,你只有被这个单位和
集体接受了,你才有时机去改变,但这种改变要看条件是否成熟,你要有耐心,任
何事业的成功,都必须付出艰苦的努力,所以我们业务员无论走到哪里都必须有这
种心态。
五、业务员要有敏锐的观察力、市场洞察力以及应变能力。
业务员研究的对象主要是市场,你的竞争对手的一举一动,或某一项促销活动,
要在筹备阶段就被你发现。分析竞争对手的这
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