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门诊药房带教计划

第一篇：门诊药房带教计划

浦口医院门诊药房新人带教计划

为了配合药剂科及门诊药房的工作，培养合格的药剂人员，帮助

新进人员规范操作步骤，树立良好的职业道德，完成角色转换，尽快

适应门诊药房工作。根据医院对药剂人员的要求，制定2013年门诊药

房的新人带教计划。

第一周：药品的熟悉，我院药房药品众多，首先熟悉药品的摆放

规律、位置。新人逐步熟悉临床各系统用药，收集药品说明书，对各

种药品有一个初步认识，结合书本所学理论知识，对药品药理作用、

用法用量、不良反应等有更深一步了解。

第二周：学习处方管理规范，熟悉《处方管理办法》，了解处方

相关知识，学习处方的审核规则，注意事项，熟悉医生在书写处方中

易出现的问题，各种药物配伍禁忌。了解审核处方内容，促进患者用

药安全、合理。

第三周：调配发药的实际操作，在新人对药房规章制度工作流程

等都比较熟悉后，可进行处方审核和药品调配的实际工作。掌握“四

查十对”内容及注意事项，对照电脑示范审核，再进行现场调配，并

根据知识水平及动手能力的不同，因人施教;熟悉微机发药系统：了解

微机发药的操作流程，以及退药、库存、效期的查询等操作。第四周：

通过实践操作，使新人循序渐进地对临床各系统用药及药品的药理作

用、用法用量、不良反应等加深印象，尽可能地提供独立操作的机会，

对操作中出现的问题进行指导。同时了解精神药品和麻醉药品的处方

管理规范。

最后指导新人准确无误调配药品，并使用文明用语，热情、周到

地为患者交待用法、用量、注意事项等，为患者提供优质服务。把在

课堂上所学知识应用于实践，对患者提出的问题耐心解答，让新进人

员学习如何树立良好的医务人员形象，培养其初具优秀医务工作者的

高尚品质，为医院形象增光添彩。

第二篇：门诊药房

传统药房存在的问题

1.1药品保管耗时费力门诊药房是药品集散重地,药品的存放条件、

存放方式直接影响着药品的质量。传统药房通过人工来调控温湿度、

保证通风,分类摆放等方式保证了药品的存放质量,但是也耗费了大量

的人力、物力,定期盘点是每家药房必不可少的工作。20世纪80年

代,我国开始实施的“金额管理、数量统计、实耗实销”的管理办法

在当时确实收到了一定效果【l】。但这种管理模式不仅存在着药房与

科室之间可能发生调换药品的现象,而且药房人员在发退药时可以用等

金额药品取代,也就是说,医院药品管理的最佳模式应当是数量与金额

相结合,但是传统药房管理模式无法达到。

1.2药品调剂效率低下目前大部分医院药师的主要工作就是药品调

剂。门诊药房面对医院各层取药患者,和患者直接接触,要求药剂人员

收到处方后要严格执行“四查十对”。查处方,对科别、姓名、年龄;

查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用

量;查用药合理性,对临床诊断。详细检查处方的各项内容是否完整,检

查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不

符合规定的与医师联系更正。调配时认真仔细、反复核对。所有工作

都要求药师在很短时间内完成,医院调剂窗口排长队是很常见的。长期

精神紧张带来的巨大压力使得药师工作效率低下,很难有时间去完成其

他工作。

1.3用药咨询基本缺失开展药学服务是时代赋予药师的使命,也是

药师服务观念意识的转变和工作职能的拓展[2]。现实情况是,除了在

一些大医院专门的临床药师提供用药咨询外,绝大部分基层药师每天疲

于应付大量的处方调配和发药工作,远离了药师真正的本质。自动化药

房的现状

自动化药房是国际上在药店运营领域的一项成熟的技术,现已在全

球发达国家得到较为普遍的应用。这项技术通过人工智能和机传输手

段,可以极大地提高药品在零售终端储运的效率,减少差错率,节约宝

贵的营业面积,继而引发零售企业业务流程的再造,带来经营方式的转

变和运营模式的升级。

自动化药房具有省时、准确的特点,药房工作人员只需将药品扫描

并放在传送带上即可,自动化设备会把药品以最优化的排列用自动方式

放到设备中的药架上。药品一旦被放在入库缓冲传送带上之后就可以

随时供给出药,通过软件可以控制哪些药品可以放人自动化设备。另外

配置全自动进药机可以在无人情况下自动完成多品种、大量药品的进

药工作。与传统药房比较,现代化药房建设首先要对药房进行整体的空

间布局规划,划分药房所必需的功能