【英语版】国际标准 ISO 29992:2018 EN 学习服务成果评估 指导 Assessment of outcomes of learning services — Guidance.pdf

ISO29992:2018EN“评估学习服务的效果-指导原则”是一个国际标准，主要涉及到评估学习服务的有效性、有效性和经济性，以便确保为学生提供适当和有效的学习体验。

标准内容详细解释如下：

***有效性**：这意味着学生通过学习服务获得的成果必须符合他们的学习目标或预期成果。评估应包括对学生实际表现和期望表现的对比分析。

***公平性**：这意味着所有学生都应平等地获得学习机会和资源，不应受到任何形式的歧视。

***灵活性**：这意味着学习服务必须适应各种学习风格和能力水平的学生。他们应有机会根据自己的需求选择适合自己的学习方式和资源。

***结果评价**：通过各种方法和工具对学习服务的最终效果进行评价，以便于不断改进服务的质量。

***可复制性**：评估不仅限于单个项目或活动，还应对可重复的成功实践进行评估，以展示学习的持久效果。

***质量**：对于教育来说，这涉及到课程的设计和实施是否充分、及时、完整地支持学生的知识、技能和情感发展。

***可持续性**：考虑整个学习服务的生命周期，并关注可持续性和未来适应性。这意味着必须评估并尽可能地消除可能对未来产生不利影响的学习服务模式。

***经济性**：考虑所有相关因素，包括资金、资源、时间和人员等，以确定学习服务的成本效益和投入与产出的比率。

ISO29992:2018EN是一个提供指导和原则的标准，以评估和改进学习服务的成果和质量，以确保学生获得充分有效的学习体验，同时也关注资源的可持续利用和经济价值。

这个标准提供了一个系统的框架来评估学习服务的各个方面，以便在实施学习服务之前、之中和之后对其进行监督和调整。这个框架旨在帮助教育机构和学生共同理解并优化他们的学习体验，以支持终身学习和个人发展。