- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
维修服务承诺书范文五篇
维修服务承诺书篇1
一、严格遵守行业法律法规,认真执行福建省和泉州市维修
行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守
信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。
二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面
履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快
捷、方便、满意的服务。
三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维
修项目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可
后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收
费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,
不使用恶意竞价等非正当手段。
四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,
重在修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正
品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。
五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务:
1、每天24小时救援服务,设立应急电话:0595-22;22,
实行24小时专人值班制度;市区范围内半小时内到达(市区内
施救出车出人免费)。
2、应客户要求提供免费上门接送车服务;
3、提供代送年检服务;
4、建立完整的维修技术档案,实行“一车一档”,提供技
术咨询服务,确保车辆具有良好状况;
5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服
务。
6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善
后事宜,贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算,
需要时,也请贵单位给予配合。
六、集中技术骨干力量,成立汽车维修小组,提供及时维修
服务;若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合
格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进
行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约
定的项目不符的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔
偿。
八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进
行监督和检查,对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。
九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全,做到不丢
失、不损坏,否则承担全部损失。
十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式(如
上门抢修、连锁维修)对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、
质量、价格标准。
十一、建立投诉制度,认真听取送修单位意见,并及时做出
修正。
承诺单位:公司
维修服务承诺书篇2
我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货
责任规定”(简称《三包规定》),凡在中国大陆境内合法购买的
移动电话,因质量性能故障的,都可享受我单位承诺提供的
服务。
1、自购机之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机
商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票一次退
清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机
由购机处经销商负责。
2、自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移
动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择更换
同型号同规格移动电话主机或者维修。
3、自购机之日起一年内,移动电话主机出现《移动电话机
商品性能故障表》所列“性能故障”,经两次修理,仍不能正常
使用的,你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,由购机处
销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。4、电池自
购机之日起,三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机
为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的,可以退
货。单独销售的按所标价格一次退还货款。由销售处经销商为您
提供退货服务。为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”
的权益,请您:1、必须如实认真填写三包凭证,将三包凭证企
业联交购机点。2、维修时请携带《保修卡》和发票正本(保修
卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章,且不得涂改,否则
无效)。手机机身背面的IMEI号贴纸不得撕毁,否则视为私自维
修,做非保处理。3、在三包有效期内,用户必须出具购机发票
和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有
效的三包凭证和购机发票,则依照出厂日期后的第90日为保修
的起始日期,一年内免费
您可能关注的文档
- 自测题1-9_原创精品文档.pdf
- 自-青少年问题的成因及对策建议 .pdf
- 能源生态补偿制度.pdf
- 育种思考题_原创精品文档.pdf
- 聪明的小羊看图写话-聪明的小羊二年级作文[小学生优秀作文].pdf
- 耳鼻喉科专业11个病种临床路径.pdf
- 老师授课协议书.pdf
- 美文美段摘抄有出处.pdf
- 美丽的家乡初中作文1000字.pdf
- 编导实习周记.pdf
- 浙江省临海市白云高级中学2025届高三历史3月月考试题.doc
- 云南拾谷县第一中学2024_2025学年高二物理上学期10月月考试题.doc
- 2025版高考生物总复习第13讲基因的分离定律教案苏教版.doc
- 湖北省黄石实验高中2024_2025学年高一历史下学期期末考试模拟卷.doc
- 通史版2025版高考历史大一轮复习专题七近代化的曲折发展__中日甲午战争至五四运动前4第4讲从维新思想到新文化运动课后达标检测含解析新人教版.doc
- 2024年高考数学考试大纲解读专题04导数及其应用含解析文.doc
- 河南省许汝平九校联盟2024_2025学年高一语文上学期期末考试试题扫描版无答案.doc
- 江西省吉安市吉水县第二中学2024_2025学年高一历史上学期第二次月考试题.doc
- 北京市平谷区2025届高三政治一模考试试题含解析.doc
- 2025届中考物理第四讲物态变化专项复习测试无答案新人教版.docx
文档评论(0)