公共价值视角下政府互联网服务效能提升研究基于全国233个地级市的实证研究.pdfVIP

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公共价值视角下政府互联网服务效能提升研究》本文通过公共价值理论数字治理理论以及TOE理论分析框架,对全国233个地级市的政府互联网服务水平进行了实证研究结果发现,政府互联网服务效能存在着显著的区域差异,东部地区最优,中部其次,西部及东北区域相对有更高的提升空间该研究提出,技术组织环境维度要素均对政府互联网服务效能产生影响其中,政务网站技术应用能力政务微博技术应用能力政务微信技术应用能力政务APP技术应用能力政务短视频抖音快手技术应用能力政府科技创新程度政府

摘要

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景

目标纲要》明确指出:“十四五”时期要将“国家治理效能得到新提升”作为

我国经济社会发展最主要的目标,将数字技术入嵌政府管理及服务,完善共建

共治共享的社会治理体系。政府互联网服务效能作为提升国家治理效能的重要

一环,关系到政府行政效率的提升,政府良好形象的树立,政府管理行为的规

范,公民知情权、参与权、监督权的保障等。

本文以公共价值理论、数字治理理论、TOE理论分析框架为理论基础,运

用定量与定性相结合的研究

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