情绪管理与人际沟通培训课件.pptx

石油科研人员

情绪管理与人际沟通;两个概念一个主题;在日常工作和生活中;第一节;情绪是什么？;一、情绪及类型;情绪识别;情绪类型---七种基础情绪;二、情绪影响作用;社会性大脑----人之所以成为人;罗猴试验

HarryF.Harlow（1958~1966）

;不良情绪对身体影响;试验案例;

智商决定职业

情商决定升迁

;三、情商及内涵;;关于“情商”“糖果试验”;冲动性高孩子

试验人员外出后立刻抓取并享用了放在旁边那1块软糖。

;追踪研究12-14年后两类孩子差异;追踪研究到高中毕业时两类孩子差异;糖果试验结论;第二节;一、什么是情绪管理?;二、情绪需要管理吗？;荷兰心理学教授鲁特?维恩霍文最新研究

高兴:

预防疾病，延缓衰老。

不能治病，但能防病。

能延长寿命7.5-10年。;能力不强不一定会成功，不过情绪管理失控一定不会成功。当我们把情绪毫无保留地发泄在周围人身上，原来友好关系就可能被破坏。好像是被打破镜子，就算是接合后也有裂缝。

所以，要专心学习管理自己情绪。;情绪管理失控会怎么样？;北京怎么了？--暴戾之气;将军或是奴隶？我做主!;个人不论理情绪后果？;三、组织情绪管理;三、组织情绪管理;四、自我情绪管理;（一）敏锐觉知情绪;下面是一些表情各异人脸，每幅画下面有一个字母。哪一幅人脸最靠近于你对生活总体感受？（请在最符合那个字母上打“√”）;情绪管理与人际沟通培训课件;情绪管理与人际沟通培训课件;三人互动谈谈我情绪状态;（二）接纳自己和自己情绪;（三）有效调整情绪;（四）正确表示情绪;你发觉了什么？;培养同理心情;表現同理心;五、提升情绪调控能力;六、情绪管理与压力调适;压力产生三个阶段;汪国真、姚贝娜、邓鸣贺;温州企业家王均瑶;情绪管理与人际沟通培训课件;令人感到窒息情绪压力;消极对策，控制压力;假如您余生只剩下三天,

您会做哪三件事情?;;第三节;一、精神力量

拓展人生意义道德情绪;铭记您信仰和责任;有信仰与无信仰家族----200年比较;二、主动选择主动情绪;调整大脑享乐适应性;开启转化按钮;;正向

寻找主动方向

;主动与消极只是“一闪念”;???动情感与心理期待;三、培植高兴型大脑;戴维斯高兴大脑试验;调整大脑享乐适应性;快乐三层次;第三层次：自觉高兴;自觉高兴，活在当下;自信、乐观;四、发觉和寻找生活意义;人生意义、价值？;五、有效应对不良情绪;缓解担心、焦虑;;每个人都会生气，

这并不难。

但要能适时适所，

以恰当方式

对恰当对象，

恰如其分地生气

这就难上加难。

——亚里士多德;应对抑郁

压抑、苦闷

负面自我评价，无价值、无意义，消极失望

缺乏兴趣、依赖性强

反应退钝、活动水平下降

回避交往

体验不到高兴、自卑、自责、自罪

身体反应（失眠、食欲下降、言语动作迟缓、乏力、面色昏暗、哭泣、叹息等）自杀倾向;走出郁闷;主动倾诉

向家人、老师、同学

或者咨询师倾诉以寻求

帮助

学会求援

向专业人士和朋友求援;转变观念：山不过来，我过去;微软企业“团体即学习”;第四节;1、两个人一组，目光对视

2、请每个人在以下三个选项中选择一项，告诉搭档

一个尤其漂亮面容、身材

一两个非常迷人个性特征

一两项出众才能或本事

3、记住搭档选择，并向自己搭档说教几句赞美话;

;一、沟通普通意义;感觉剥夺试验

Bexton,HeronScott（1958~1966）;被遣回国双博士后小兰;老毕出事儿与沟通问题;转型期与时代变革;二、沟通与沟经过程

沟通是人们分享信息、思想和情感过程

人际交流过程;沟通与沟经过程;沟经过程;活动要求：

1.前排同学面向后，与后排同学结为一组

2.后排同学看PPT做描述；前排同学听，并画图。

3.要求（1）描述人只能以语言描述图形，