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行政准备在哪里讲？座位的布局如何？是否按要求准备好了各项设备？排除一些环境干扰噪音温度距离干扰剧场式教室式四、场地布置要领小组式马蹄形方形会议场地布置要领二、职业技能怎么教？一、学员注意力曲线是怎么样子的？时间长时间短注意力弱注意力强方法参加者的反应%记忆讲授听10%讲授+示范听+看25%做练习听、看、读、写45%角色扮演听、看、读、写85%游戏互动有效的学习讲授法：有何特点？小组讨论法使用要诀：1、编组人数要介于4~10之间2、座位安排要便于小组讨论3、要有较有能力的小组长4、讨论前要设定明确的时间5、讨论的主题或作业必须交待清楚6、完成后要做成果报告或心得交流三、头脑风暴法1、创造轻松的气氛2、主题要用开放式问句3、讨论分成两段4、前段只做自由发言，不能有任何的批评质疑5、发言时，主持人可给于鼓励性言语，以激发参与感6、一般提出的点子起码要超过20项（开头可设定目标）7、人数太多时，可分成小组进行或竞赛8、最好由学员自行下结论案例：投诉处理四、角色扮演让学员亲身扮演某种角色的学习方式注意什么问题？四、角色扮演使用要诀：1、创造轻松支持的环境2、自愿或指定某人上台3、讲述情景与角色课题4、扮演指定角色并面对课题5、可以角色互换6、可以从中延伸新的课题7、可以创造新的情景8、学习后要给与时间交流9、给与必要的评价与建议五、课前注意事项健康方面：睡眠、饮食、体能物品方面：教学用品、名牌心理方面：心理预演---预演未来！放松心情---快乐金库!突发事件---当做常态！穿着举止:主要起什么作用？1）以互动为中心的培训爱因斯坦说：“知识就是经历，其他的任何事物都是信息。”那么，什么方面算是互动？想法有交流、能听到对方心声、不是教大家而是分享六、课程效果高效的模式1、自我介绍2、一个有趣的视频3、与主办方的关系或者前来这里时的故事4、学员的收益和自己的收益结合起来5、游戏作为开始：掌声练习法6、分组加分而激起学员参与欲望7、一个故事引导观念使用时：往往是多种方法配合来使用。2)你开始了吗？七种开始的方法破冰技巧PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：PPT素材下载：PPT背景图片：PPT图表下载：优秀PPT下载：PPT教程：Word教程：Excel教程：资料下载：PPT课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：感谢您的阅读！PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/感谢您的阅读！**全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证礼仪培训师培训技巧全国礼仪师资认证