商务谈判实务形成性考核任务1-4.doc

商务谈判实务形成性考核任务1-4

按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类，4人以下的谈判属于（）

选择一项：

A.中型谈判

B.小型谈判

C.微型谈判

D.单人谈判

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正确答案是：小型谈判

题目2

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商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共1页，当前为第1页。标记题目

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共1页，当前为第1页。

题干

对需求层次论的核心观点描述错误的是（）

选择一项：

A.是研究人的需求结构的一种理论

B.将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型

C.由美国心理学家马斯洛首创

D.已经得到满足的需求不再起激励作用，只有未满足的需求能够影响行为

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马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。

正确答案是：将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共2页，当前为第2页。题目3

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共2页，当前为第2页。

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题干

对人事分开原则描述错误的是（）

选择一项：

A.谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。

B.如果谈判中对方把彼此当作敌手，也会造成人与事的混淆。

C.谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论，却并不把这些作为对人的看法和态度。

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共3页，当前为第3页。D.谈判过程中会产生相互满意的心理，建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系，使谈判进行得更顺利、更有效。

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共3页，当前为第3页。

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正确答案是：谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论，却并不把这些作为对人的看法和态度。

题目4

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题干

以下不属于商务谈判者的能力的是（）

选择一项：

A.敏锐的洞察能力

B.高超的处理异议的能力

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共4页，当前为第4页。C.出色的语言表达能力

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共4页，当前为第4页。

D.掌握同行业竞争状况的能力

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正确答案是：掌握同行业竞争状况的能力

题目5

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题干

谈判能否达成协议取决于提出的互利性选择方案，不要过于仓促地确定选择方案，在双方充分协商、讨论的基础上，进一步明确双方各自的利益，这是对哪种商务谈判原则的描述（）

选择一项：

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共5页，当前为第5页。A.客观标准原则

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共5页，当前为第5页。

B.人事分开的原则

C.合作双赢原则

D.灵活机动原则

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正确答案是：灵活机动原则

题目6

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题干

按商务谈判各方参加谈判的人员数量，可将商务谈判分为（）

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共6页，当前为第6页。选择一项或多项：

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共6页，当前为第6页。

A.超大型谈判

B.小型谈判

C.大型谈判

D.微型谈判

E.中型谈判

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正确答案是：小型谈判,大型谈判,中型谈判

题目7

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商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共7页，当前为第7页。题干

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共7页，当前为第7页。

商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成（）

选择一项或多项：

A.政治素养

B.业务素质

C.心理素质

D.身体素质

E.思想道德素质

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正确答案是：业务素质,心理素质,身体素质,思想道德素质

题目8

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商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共8页，当前为第8页。满分

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共8页，当前为第8页。

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题干

对商务谈判灵活机动原则描述正确的是（）

选择一项或多项：

A.在商务谈判中，并不需要灵活运用多种谈判技巧，以使谈判获得成功。

B.商务谈判的灵活机动原则是社会道德伦理问题。

C.在维护自己一方利益的前提下，谈判可以灵活多样，只要有利于双方达成协议，没有什么不能放弃的，也没有什么不可更改的。

D.如果在谈判中对方的主张没有一点灵活性，那么，你所要考虑的则是接受这种不公正要求的后果，而不是自己的最佳选择，所以在商务谈判中灵活机动十分必要。

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商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共9页，当前为第9页。你的回答不正确

商务谈判实务形成性考核任务1-4全文共9页，当前为第9页。

正确答案是：在维护自己一方利益的前提下，谈判可以灵活多样，只要有利于双方达成协议，没有什么不能放弃的，也没有什么不可更改的。