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商铺物业管理服务协议2024年通用

合同编号：__________

商铺物业管理服务协议

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方将其拥有的商铺委托乙方进行物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业管理范围及内容

1.2乙方提供的物业管理服务内容包括：

（1）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；

（2）物业共用部位及设施设备的安全保卫；

（3）物业共用部位及设施设备的清洁卫生；

（4）物业共用部位及设施设备的绿化养护；

（5）物业共用部位及设施设备的消防安全；

（6）其他双方约定的物业管理服务内容。

二、服务期限

2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

2.2协议期满后，如甲乙双方均未提出终止协议，则本协议自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为每月人民币____元整（大写：_______________________元整），按月支付。

3.2甲方应在每月的第一个工作日之前，将当月物业管理服务费用支付给乙方。

3.3乙方应向甲方提供合法、正规的发票。

四、服务标准

4.1乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及本协议的约定，提供物业管理服务。

4.2乙方应建立健全物业管理规章制度，加强物业管理人员的培训，提高物业管理水平。

4.3乙方应保证物业管理服务的质量，确保物业的安全、整洁、舒适。

五、双方权利义务

5.1甲方权利义务：

（1）遵守物业管理规章制度，配合乙方进行物业管理；

（2）按照约定支付物业管理服务费用；

（3）不得损害物业共有部位及设施设备，不得在物业共有部位进行违法活动；

（4）爱护物业环境，不得随意丢弃垃圾，不得擅自改变物业用途。

5.2乙方权利义务：

（1）按照约定提供物业管理服务；

（2）维护物业的安全、整洁、舒适；

（3）妥善保管和使用物业共有部位及设施设备；

（4）定期向甲方报告物业管理情况，听取甲方的意见和建议；

（5）按照约定处理甲方提出的物业管理问题。

六、违约责任

6.1甲方未按照约定支付物业管理服务费用的，应当按照迟延支付的天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×迟延支付天数×千分之五。

6.2乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内补正，并可以要求乙方支付违约金，违约金计算方式同上。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定管理条款

甲方有权指定物业管理的具体内容和标准，包括但不限于清洁、安保、绿化等方面的要求。乙方应根据甲方的要求，制定详细的物业管理方案，并报甲方审批。如甲方对乙方制定的物业管理方案有异议，乙方应根据甲方的意见进行调整，直至甲方满意。

1.2甲方监督权条款

甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，包括但不限于现场检查、调取监控录像、查阅物业管理相关资料等。乙方应积极配合甲方的监督工作，如实提供相关信息。

1.3甲方意见反馈条款

甲方有权向乙方提出对物业管理服务的意见和建议，乙方应认真听取甲方的意见，及时改进和完善物业管理服务。甲方意见的反馈方式可以是书面、口头或者电子邮件等形式。

2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务质量保障条款

乙方应按照约定提供物业管理服务，并保证服务质量符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。如乙方提供的物业管理服务不符合约定，甲方有权要求乙方在约定的时间内进行整改。

2.2乙方人员管理条款

乙方应加强对物业管理人员的管理，确保物业管理人员的服务质量和服务态度。乙方应定期对物业管理人员进行培训，提高其业务水平和综合素质。

2.3乙方保密条款

乙方应对在物业管理过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介职责条款

（1）对乙方的物业管理服务进行定期检查和评估；

（2）向甲方报告物业管理服务的检查和评估结果；

（3）协调解决甲方和乙方在物业管理服务过程中发生的争议。

3.2第三方中介费用条款

中介机构的费用由甲方承担。如甲方要求乙方支付中介费用，乙方应在甲方支付费用后的五个工作日内向甲方支付。

3.3第三方中