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《会员制——执行须知》
一、会员制建立的目的
1、提供丰富的会员服务内容,吸引珠宝消费者。
2、留住老顾客,形成稳定的客源。
二、导购员工作要求
1、终端导购人员需掌握细则,熟悉会员管理操作。
2、执行会员卡发放,积分,补办,消费记录;执行会员累计积分奖
励,兑奖的办理等工作。
3、对顾客进行会员卡相关规定的宣传与解释。
4、会员资料档案的记录。
三、导购员执行注意事项:
1、店面宣传:
*于店内醒目处放置(收银台)“招募会员宣传POP广告”。
*导购、收银员于成交或收款时提醒消费者有无会员卡。
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