品质保证函示例.docx

品质保证函示例

合同编号：__________

品质保证函

致：__________

一、产品/服务的质量标准

1.2产品/服务的质量保证期为__________年，自产品/服务交付贵方之日起计算。

二、产品/服务的质量保证措施

2.1卖方在生产过程中应严格按照国家法律法规、行业标准和合同约定的要求进行，确保产品/服务的质量。

2.2卖方在交付产品/服务前，应进行严格的质量检查，确保产品/服务符合约定的质量标准。

2.3卖方在质量保证期内，对产品/服务出现的质量问题，应按主合同的约定承担相应的责任。

2.4卖方应建立健全售后服务体系，为贵方提供及时、专业的技术支持和维修服务。

三、质量问题的处理

3.1贵方发现产品/服务存在质量问题时，应及时通知卖方，并提供相关证据。

3.2卖方接到通知后，应在__________小时内派员赴现场进行调查、核实。

3.3对属于卖方责任的质量问题，卖方应负责及时予以修复或更换，并承担由此产生的费用。

3.4对不属于卖方责任的质量问题，卖方应积极协助贵方解决问题，并根据贵方要求提供必要的技术支持。

四、保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

4.2保密期限自本协议签订之日起计算，至本协议履行完毕之日止。

五、法律适用和争议解决

5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。

六、其他约定

6.1本协议一式两份，双方各执一份。

6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

卖方（盖章）：__________

营业执照号：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

签订日期：__________

附件：

1.产品/服务清单

2.技术参数/服务内容

3.相关法律法规、行业标准

4.主合同

品质保证函示例结束。

一、附件列表：

1.产品/服务清单

2.技术参数/服务内容

3.相关法律法规、行业标准

4.主合同

二、违约行为及认定：

1.卖方未能按照主合同约定交付符合质量标准的产品/服务。

2.卖方在质量保证期内，对产品/服务出现的质量问题未按约定承担责任。

3.卖方未能在约定时间内对贵方通知的质量问题进行调查、核实。

4.卖方未能按照约定提供必要的技术支持。

5.双方未按照约定履行保密义务。

三、法律名词及解释：

1.品质保证期：指卖方对交付的产品/服务承担质量保证的期限。

3.质量标准：指产品/服务应符合的质量要求，包括国家法律法规、行业标准和合同约定。

4.质量问题：指产品/服务在正常使用过程中出现的与质量标准不符的情况。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品/服务不符合质量标准：贵方应及时通知卖方，并提供相关证据，卖方应负责及时修复或更换。

2.卖方逾期交付产品/服务：贵方有权按照主合同约定要求卖方支付逾期交付违约金。

3.卖方未能履行保密义务：贵方有权要求卖方承担违约责任，并支付相应的赔偿金。

4.质量问题的争议解决：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。

五、所有应用场景：

1.卖方为贵方提供产品/服务。

2.贵方对产品/服务的质量有明确要求。

3.需要卖方在质量保证期内对产品/服务出现的质量问题承担责任。

4.涉及商业秘密，需要双方履行保密义务。

5.双方通过签订主合同明确双方的权利和义务。