信息技术服务合作协议范本(4篇).pdfVIP

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信息技术服务合作协议范本

甲方:

身份证号:

住址:

乙方:

身份证号:

住址:

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作____项目、明确合作各方

的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。

一、服务范围和服务内容

为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在

服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费

用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

1、硬件设备维护服务。按每年____次编制和更新甲方信息系统设备清单,对

系统设备使用情况进行登记。按每月____次对服务器设备运行情况进行全面检

查,按每月____次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备

进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备

后及时进行更换。

2、网络和软件系统管理服务。按每年____次编制和更新网络端口配臵、IP和

软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排

除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

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3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒

软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助

甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等

方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升

级改造的方案。

二、服务方式

乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口

联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情

况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指

定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方

法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。

三、双方责任

甲方责任:

1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和

系统供应商之间的关系。

3、负责及时确认乙方提供的文档。

4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

乙方责任:

1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记

录。

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2、负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确

认。

3、做好保密工作。

4、休假前需征得甲方的同意。

四、服务期限

服务期限为____年____月____日至____年____月____日。

五、协议金额及付款方式

服务费总额为人民币____元整,由甲方在协议签订之日起____个工作日内支

付总额____%,即人民币____元整,服务期满后____个工作日内支付余款,即人民

币____元整。

六、其他

1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过

友好协商解决争议,则将该争议交至____仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员

会的程序规则进行。

2、本协议一式____份,甲乙双方各执____份,均具有同等法律效力。本协议

自双方代表签字,盖章之日起生效。

甲方(签字):

签订地点:

____年____月____日

乙方(签字):

签订地点:

____年____月____日

信息技术服务合作协议范本(二)

第3页共12页

建设单位:__________,以下简称甲方;

咨询单位:__________,以下简称乙方。

为使____建筑安装工程的构想科学,设计和施工经济、合理,建设速度快,

误差小,经甲乙双方充

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