定制化业务外包服务合同.docx

定制化业务外包服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

1.名称：____________________

2.住所地：____________________

3.法定代表人：____________________

4.联系方式：____________________

乙方（受托方）：

1.名称：____________________

2.住所地：____________________

3.法定代表人：____________________

4.联系方式：____________________

鉴于：

1.甲方愿意将其特定的业务外包给乙方处理，乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供定制化的业务外包服务；

2.双方遵循平等、自愿、诚实信用的原则，经充分协商，达成一致，签订本合同。

第一条服务内容

（1）服务事项一：____________________

（2）服务事项二：____________________

（3）服务事项三：____________________

1.2乙方应按照甲方的要求，及时、准确、完整地完成服务事项，并保证服务质量符合甲方的要求。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约______年。

第三条服务费用

3.1乙方完成服务事项的费用为人民币______元（大写：____________________元整）。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

第四条付款方式

4.1甲方在本合同签订后______日内，向乙方支付服务费用的______%。

4.2乙方在完成服务事项后，向甲方提供相关服务成果，甲方在验收合格后______日内，向乙方支付剩余的服务费用。

第五条保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2乙方未按照约定时间、质量完成服务事项的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期部分服务费用×______%。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.定制化业务外包服务合同

2.乙方服务成果证明文件

3.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料

4.双方的公司证件、法定代表人身份证明等

5.合同履行过程中的相关沟通记录、报告等

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，或乙方未按约定时间、质量完成服务事项。

2.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等。

3.乙方未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准。

4.双方未按约定履行合同的其他义务。

三、法律名词及解释：

1.定制化业务外包服务：指乙方根据甲方委托，为其提供特定业务处理服务，满足甲方个性化需求的服务。

2.服务费用：指乙方完成服务事项所需的报酬，包括固定费用和变动费用。

3.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以严格保密的义务。

4.违约金：指违约方应向守约方支付的，因违约行为造成的损失赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务进度和质量问题：乙方应及时与甲方沟通，调整工作计划，确保服务进度和质量。

2.支付服务费用问题：甲方应按照合同约定及时支付服务费用，如有疑问，可与乙方协商解决。

3.保密义务履行问题：双方应加强内部管理，签订保密协议，确保保密义务的履行。

4.合同履行过程中出现的其他问题：双方应积极沟通，协商解决，必要时可寻求法律途径解决。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供业务外包服务，乙方为甲方提供定制化的业务处理。

2.甲方因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给乙方处理。

3.乙方专业提供业务外包服务，与甲方建立长期合作关系。

4.甲方为乙方提供业务数据和需求，乙方根据需求提