0502、管理评审程序.docx

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XX汽车配件公司文件编号:QP-程序文件版本:A/0管理评审程序页码:

XX汽车配件公司

文件编号:QP-

程序文件

本:A/0

管理评审程序

码:PAGE1/4

目 录

1、目的

2、适用范围

3、职责

4、定义

5、工作程序

6、相关文件

7、质量记录

编制/日期:审核/日期:批准/日期:受控状态:

4

3

2

1

更改编号

更改单号

更改页

更改条款

更改人

目的

对质量管理体系进行评审,确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。

适用范围

用于质量体系的评审管理。

职责

总经理负责主持管理评审会议。

管理者代表负责向总经理报告质量体系运行情况,提出改进的建议。

品质部负责管理评审计划的编制和组织工作,收集并提供管理评审所需的资料,并负责纠正和预防改进措施后的跟踪和验证工作,以及编写管理评审报告。

各相关部门负责准备本部门的有关评审所需的资料,并负责评审中提出的纠正预防和改进措施的实施工作。

定义无

工作程序

管理评审计划

一般情况下,管理评审每年进行两次,在每年年底由品质部编制下一年度的管理评审计划,报管理者代表审核后,提交总经理批准。

如遇到质量体系、市场需求发生重大变化,连续出现重大质量事故或顾客方投诉等特殊情况,可随时进行管理评审。

管理评审计划应包括::

评审目的;

评审范围;

评审内容;

评审的准备工作要求;

评审时间安排。

管理评审内容应包括:

XX汽车配件公司文件编号:QP-程序文件版本:A/0管理评审程序页码:

XX汽车配件公司

文件编号:QP-

程序文件

本:A/0

管理评审程序

码:PAGE3/4

A)内、外部质量体系审核的结果;B)顾客反馈,包括顾客抱怨;C)过程业绩及产品符合性分析、过程有效性和效率;D)预防及纠正措施的状况;E)前次管理评审的追踪措施;F)会影响质量管理体系的变化事件;G)对改进的建议;H)质量体系所有要求及其绩效趋势;I)各部门的年度工作总结;J)质量目标的监视和不合格质量成本的定期报告;

K)实际和潜在现场失效的分析及其对质量、安全和环境的影响。

管理评审准备

品质部提前两周向各部门发出“管理评审实施计划”,计划应包括以下内容:会议时间、会议地点、参加人员、评审内容。

各部门主管接到“管理评审实施计划”后,根据评审内容及时总结本部门的工作情况,准备并提供与本部门有关的评审所需资料交品质部收集、整理。

管理评审的进行

管理评审由总经理主持。

参加评审的人员对《管理评审实施计划》中的内容进行逐项评审。

品质部负责管理评审的记录。

管理评审结论

根据管理评审形成的决议事项可包括以下方面的内容:

A)质量管理体系的改进B)产品/过程的改进C)资源配置

管理评审报告

品质部对管理评审的内容进行总结,编写《管理评审报告》,经管理者代表审核后,提交总经理批准,并分发至相关部门。

管理评审报告的内容:

评审目的

评审日期

参加评审人员

评审的内容及结论

采取的纠正、预防及改进措施

纠正、预防和改进措施的实施与验证

品质部根据管理评审中发现的不符合事实,定出责任部门,并填写《不符合项报告》报管理者代表批准后按《纠正和预防措施控制程序》组织实施、验证。

管理评审中提出的改进项目按《持续改进控制程序》组织实施、验证。

管理评审过程中形成的记录由品质部按《质量记录控制程序》执行。

相关文件

《持续改进控制程序》

《纠正和预防措施控制程序》

《质量记录控制程序》

《年度管理评审计划》

《管理评审实施计划》

质量记录

《管理评审报告》

《——会议记录》

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