邮政快递论文-中国邮政快递发展现状分析.pdf

中国邮政快递发展现状分析

（专业优质范文）

随着中国经济的快速发展，中国快递业发展迅猛。中国邮政(EMS)

作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源，但是也存在着政企不

分，市场观念淡薄和缺少灵活性等方面的不足。要想使中国邮政获得

长足稳定的发展，必须克服其弊端，发挥其优势，维持其经营。本文

从中外快递的发展以及EMS现状入手，发现中国邮政快递自身存在

的问题，为中国邮政快递的发展提出对策。

1中国邮政快递(EMS)概述

1_1中国邮政快递的发展现状

中国邮政特快专递自1980年开办以来，有着比较迅速的发展势

头。EMS的经营范围通达全国31个省、自治区、直辖市、1875个地

级以上县市，全国范围内几乎全都覆盖了。依托中国邮政强大的网络

优势，EMS将其网络延伸到全国各乡镇，甚至广大的农村地区。在快

件的投递上四通八达的邮政网络发挥了很重要的作用。但自20世纪

9O年代起，伴随着中国快递市场的不断开放，以美国联合包裹、美

国联邦快递、德国敦豪、荷兰天地快运国外速递“四大家族”为代表

的跨国物流企业如雨后春笋般在中国崛起，凭借其雄厚的资本、先进

的管理模式和技术对我国国际快递市场和部分国内快递市场造成了

一定的挑战，甚至还有迅速扩张的势头。同时，中国市场经济快速发

展，民营速递公司如雨后春笋般突起，绕过或者突破法规和机构的限

制，行业规模和市场份额日渐增大，成功抢占部分国内同城快递市场。

这些都给一度占有国际和国内速递市场绝对份额的EMS带来了极大

的挑战，而这种冲击是前所未有的。EMS的国内、国际市场份额也逐

年下降，总之，中国邮政如果不改进其技术和理念，其不适应性会极

大地增强。

1．2中国邮政快递的特点

1．2．1网络优势与品牌优势

邮政具有独特的资源和优势，例如，实物投递网、邮政综合计算

机网两大基础网络和实物流、信息流、资金流“三流”合一的诸多优

势，这是邮政参与物流市场竞争的强大优势。同时，中国邮政有着比

较长的历史，作为是一家“百年老店”，诚实可信的品牌形象在客户

的心中已经树立起来了。从另一个方面来看，中国邮政目前还是一家

以政府为信誉担保的“政府型企业”。对客户而言，邮政员工上门服

务具有较强的安全感，对于委托商而言，邮政在确保其商品运输安全，

商业机密等方面又有着良好的信誉。这在日益注重品牌效应的电子商

务时代，成为中国邮政的又一个核心竞争力是必然的。

1．2．2经验优势与政策优势

由于其比较悠久的历史，中国邮政具有从事传统物流组织的丰富

经验。长期以来，邮政企业在生产组织和作业流程等方面形成了一整

套完整的规章制度和操作要求，积累了一些经验，特别是在组织传统

物流方面，为邮政进入现代物流领域奠定了良好的基石。

政府及相关部门一向十分重视对中国邮政发展物流。邮电分营之

后，国家给予了邮政“8531”的运营资金补贴和建设资金补贴政策；

国家信息化办公室将以物流投平台为第一内容“电子邮政”列入了国

家电子商务示范工程；国家科技部立项开展了“邮政行业发展电子商

务模式研究”；信息产业部同意中国邮政以“1l183”为特服号开展计

算机信息网络国际联网业务，以“11185”为特服号开展电话信息服

务业务。这些都为邮政发展物流提供了良好的政策环境与资源。

1．2．3广泛的网络覆盖优势

经过长期的发展与建设，邮政已经建立起一个庞大的网络体系，

这个体系连通了全国主要城市、范围遍布全国各地、覆盖城乡，拥有

一个整合飞机、火车、汽车等不同运输工具组成的庞大的干线运输网。

这些优势中最为优质的特点就在于其覆盖范围到达乡镇、农村地区，

能够为更加广大的消费者群体服务，这是其他竞争者无法比拟的，也

是无法进行衡量的。

2中国邮政快递存在的问题

2．1体制政企不分

长期以来采用的“政企合一”是邮政体制存在的最突出问题。由

于体制不顺，导致在其管理中仍留有许多计划经济的影子。例如：在

管理上基本还是使用行政手段，指令性计划；对某些业务实行专营，

对速递各环节的管理仍停留在粗放式管理阶段。这不仅严重制约了邮

政企业效率的提高，同时也阻碍了邮政市场的开放与竞争。因此，现

行的中国邮政体制已经不能适应市场经济体制的需要。

2．2市场观念淡薄

1998年邮电分营后，中国邮政开始独立经营。但是中