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年度经营计划制定七大技术难点
一、怎样通过战略导出目的
企业在制定年度经营计划时,面临欧I第一种技术难点是怎样通过战略回忆,从中引出年
度目时。
.理解战略的格式
企业要从战略导出目日勺,首先要理解战略的格式,分析战略中哪一部分对制定计划目H勺有协助。假如不清晰战略构造,其他工作将无从下手。
一般来说,国际企业的原则化战略需要遵照下列原则:战略不能过简,只有一种目的和时间点是不行的,这不能称之为战略;战略也不能过繁,否则会变成详细的做法,变成“战术”。在制定战略时可以这样写:“我们将在2023年完毕企业日勺品牌定位。”有的企业则写道:“我们要完毕企业日勺品牌定位,定位于……”并分析出一堆数据资料,然后阐明详细的定位,甚至包括Logo日勺设计等内容。这些都是战术,是需要在立项之后确定日勺内容。假如一开始就这样做,会把战略模糊化,不再清晰可见,理解计划的主思绪的难度也会加大。
综上所述,战略应当是企业日勺根,是一种企业运行日勺中心思想,为了做到既不太简也不太繁,国际企业提出了一种固定的格式,使之与年度计划及企业的其他工作接轨。
.把握战略的尺度
任何一种措施均有自己的I道理,但没有一种是完美的。管理措施也是如此,它只有系统之美,没有个体之美。世界上永远没有最佳的管理措施,只有在把它付诸实际的管理过程中,和其他管理措施结合时,才能真正检查它与否美。因此,检查管理措施好坏的原则是,它与其他管理系统与否一致。因而,管理的过程是搭建系统而非抄袭措施的过程。
企业发展战略与年度经营计划可以配套,也可以与量化管理的其他模块,包括项目管理、职业发展、组织架构等互相配套,大多数国际企业采用H勺都是量化管理H勺模式。战略永远不样,只需要用一句话概括:“我要把一种事物从一种状态改善成另一种状态。”例如,“企业要通过公关活动提高企业日勺著名度J在目的中要尽量把措施确定下来。
在撰写目的时,要牢牢地以需求,即立项的I背景和问题为关键。在同一种项目中不能出现多种目U勺。假如企业有多种目U勺,就要分别立多种项目。目的I与项目之间要一一对应,不能互相混淆。目的I一定要来源于问题,是对问题时诠释。
.立项的目的
企业在规范中要明确描述立项目勺目的。目的和目的I尽管只有一字之差,意思却完全不一样。目的代表的是一种状态,目的则是量化日勺。企业可以用三至五个关键性指标描述目的,但最佳是两到三个。项目立项时,要把指标说清晰、详细。目的来源于问题,目日勺来源于目的,目的是对目的的量化描述。
.立项的预算
在立项中还应包括预算部分。
有了详细的时间、预算、目的、目的等内容后,立项才算真正完毕。有的企业也许有更严格的规定,除此之外,还规定包括完毕项目的大概时间,对关键技术人员的需求等。
年度经营计划一旦确立,企业会在项目开始前召启动动会。在启动会之前,需要制定一份详细操作项目的计划,包括大体欧I实行环节,对尺度的把握等。此外,项目中的内容不能定死,要留下后来修改的空间。
四、怎样提炼需求
目前,后端部门对营销价值链的理解越来越深,表达要支持前端部门,让他们提出需求。然而,诸多前端部门却不懂得自己日勺需求是什么。归根结底,是由于它们不会提炼需求。
.需求的内涵
所谓需求,就是人类处理问题的一种欲望。需求不是天生的,总是在问题中产生。因此,要想理解需求,就要回到问题中去。例如,销售部若要对后端部门提出需求,就要寻找、搜集在过去日勺一年甚至几年中,在运行过程中存在日勺问题,搜集的过程不是靠空想,而是要发动部门团体,结合在过去工作中碰到的实例问题进行总结。如销售部可以向全国的销售团体发放调查问卷,提问某些详细问题,诸如:“你们在仓储方面出现过什么问题吗?在货品的运送、供货时间上与否有问题?在发票单据的I精确性和及时性上与否有问题?”等。从而引导销售人员发现问题,懂得真正日勺需求所在。由此可见,提炼需求的一种好措施就是在部门中进行针对过去工作区I调研,并对问题进行分类。
.需求欧I提炼
对需求的提炼、总结,需要从问题入手,要注意如下三个方面:
。分清轻重缓急
企业对需求进行提炼时,要注意抽提的问题是详细问题,搜集到的I问题也许有诸多,但每一种问题均有发生的频率,并且带来日勺后果的严重性也不一样。企业可以依此判断问题日勺重要程度,频次代表了它的I紧迫程度,如此就可以把重要而紧迫的问题提炼出来。这就是企业对需求口勺抽提问题。
?量化处理原则
前端部门在向后端部门提出需求时,最佳能提出一种可以量化的处理原则。例如,假如规定后端部门改善包装,就要提出详细的改善规定;假如规定迅速处理问题,就要提出迅速的程度,而不能只提出一种大体日勺方向。
。合理安排时间
前端部门在提出需求时,最佳还要提出时间上的I规定。问题当然是处理得越快越
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