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职场礼仪测验题
一、选择习题：（本大习题共25小习题，每小习题2分，共50
分）第⑻⑽18选其中一个答案都得分。
⑴一般最佳的握手时间是（Ｃ）秒
Ａ.2－4秒Ｂ.2－5秒Ｃ.3—5秒Ｄ.3—6秒
⑵在正式场合下用什么方式称呼对方较适宜(Ｄ)
Ａ.职务称呼Ｂ.代词称呼Ｃ.亲属称呼Ｄ.头衔称呼
⑶在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：（Ｄ）
Ａ.55%Ｂ.65%Ｃ.75%Ｄ.85%
⑷对手部的详细要求有四点：清洁、不使用夺目甲彩、不蓄长指
甲和(Ａ)
Ａ.腋毛不外现
Ｂ.不纹身
Ｃ.不佩戴繁琐的首饰
Ｄ.以上都不对
⑸以下哪个不是交际交往中宜选的话习题:（Ａ）
Ａ、风格高雅的话习题Ｂ、哲学、历史话习题
Ｃ、对方擅长的话习题Ｄ、时尚流行的话习题
⑹讲究礼仪的原因，用一句话概括为(Ｂ)
Ａ.内强素质
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Ｂ.外塑形象
Ｃ.增进交往
Ｄ.文化品位
⑺男士在商务交往中所穿的西服颜色首推（Ｂ）
Ａ.黑色
Ｂ.藏蓝色
Ｃ.灰色
Ｄ.白色
⑻涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下(ＤＥ）
Ａ.求同存异，遵守惯例
Ｂ.女士优先，男士风范
Ｃ.爱护环境，怜惜动物
Ｄ.亲密合作，积极交流
Ｅ.热情过度，过犹不及
⑼领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（Ｄ）个纽扣之间。
Ａ.第一与第二
Ｂ.第二和第三
Ｃ.第三和第四
Ｄ.第四和第五
⑽接受别人递给你的名片之后，你应把它放在哪里(ＡＣ)
Ａ.衬衫口袋
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Ｂ.裤袋里
Ｃ.西装内侧口袋
Ｄ.随意放
⑾礼仪是对和的统称。（Ａ）
Ａ礼节、仪式Ｂ礼节、形式Ｃ礼貌、仪式Ｄ礼貌、形式
⑿中国人同西方人都是好客的，西国人的待客之道是“提供”，
中方人的待客之道是（Ｃ）
Ａ.“热情”Ｂ.“尊重”Ｃ.“给予”Ｄ.“坦诚相待”
1⑶会客时上座位置排列的几个要点是(Ｂ)
Ａ面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
Ｂ面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
Ｃ面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
Ｄ面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
1⑷与人相处时，凝视对方双眼的时间应不少于相处总时间的
（Ｂ）。
Ａ一半Ｂ三分之一Ｃ四分之一Ｄ五分之一
1⑸就坐时占椅面的（Ｂ）左右，于礼最为适当。
Ａ、1/2Ｂ、2/3Ｃ、3/4Ｄ、4/5
1⑹与人商务交谈时，应凝视对方哪个位置最适宜（Ａ）
Ａ.眼睛跟额头构成的正三角区域
Ｂ.双眉到鼻尖构成的倒三角区域
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Ｃ.额头到鼻尖构成的倒三角区域
Ｄ.两颊到额头构成的正三角区域
1⑺公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(Ｄ)
Ａ单位、部门、姓名、职务
Ｂ单位、部门、姓名、电话
Ｃ姓名、部门、职务、电话
Ｄ单位、部门、职务、姓名
1⑻在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打
电话的时间不适宜的是（ＡＤ）
Ａ.星期一上午9:00
Ｂ.周三中午13:00
Ｃ.周五下午18:00
Ｄ.周日下午16:00
1⑼名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当
然不可无视下列做法正确的是(Ｄ)
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