平台化服务大规模释放草根创造力-阿里巴巴推动县域创业创新发展的实践与经验.docx

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平台化服务大规模释放草根创造力

阿里巴巴推动县域创业创新发展的实践与经验

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2016年5月12日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于建设大众创业万众创新示范基地的实施意见》，公布首批28个双创示范基地名单，阿里巴巴作为唯一一家互联网公司入选。

自1999年成立以来，阿里巴巴逐步与全国县域建立联系与合作。全国县域的创业者、小企业基于阿里巴巴平台，在应用网络营销、在线交易、物流快递、电子支付等方面有着多样的探索。

2014年10月，阿里巴巴发布“千县万村”战略，计划在3～5年内，投入至少100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这标志着阿里巴巴将发展县域电子商务、农村电子商务提升至集团战略高度。

多年来的实践显示，在推动县域创业创新方面，阿里巴巴逐步形成独具特色的模式：平台服务+草根创业+本地产业。平台服务，即阿里巴巴在电子商务、互联网金融、智能物流、云计算与大数据等方面建立的平台化服务体系。草根创业，即各县创业者依托阿里巴巴平台大规模开展形式多样的创业创新活动。本地产业，即各县已有的特色产业，为草根创业者提供坚实基础。

一成果概况

从阶段性成果看，阿里巴巴推动县域创业创新发展，可以分为以下两种类型。

第一类：市场驱动型，即阿里巴巴构建开放的在线交易平台，集成电商交易、电子支付、物流快递、信用评价等专业服务，县域创业者、小企业受市场需求驱动，大规模开展电商创业，销售本地特色产品，产生规模化交易额，进一步带动本地产业增长和转型。

2015年，在阿里巴巴平台上，年交易额超过1亿元的县（即“亿元淘宝县”）超过350个，其中超过120个位于中西部地区。在农村地区，还涌现出具有生命力的“淘宝村”现象，即在一个行政村，村民们规模化进行电商创业，年成交额超过1000亿元，并吸引物流快递、电商培训、视觉设计等电商服务集聚发展。2015年，全国出现780个淘宝村。

第二类：平台激发型。即阿里巴巴实施“千县万村”战略，通过“农村淘宝”项目，在县城建立运营中心，发挥物流仓储、培训人才等作用，在村庄建立电商服务站，由合伙人直接服务村民，开展代买代卖等服务。同时，打通县村物流网络，由此，在县域构建本地服务体系，连接业已成熟的在线交易市场，激发创业者大规模参与。

截至2016年6月，农村淘宝在全国28个省379个县落地，建立起18000多个村级服务站，招募了近2万名合伙人（或淘帮手），其中大部分是返乡创业的年轻人。农村淘宝为他们创业提供资金、培训、服务等支持。在这些合伙人中，50%为大专以上学历，75%属于返乡创业。

二重点措施

1.搭建多模式、多层次在线交易市场

阿里巴巴通过淘宝、天猫、1688、速卖通等交易平台，覆盖网络零售、网络批发、跨境电商等领域，为县域创业者、小企业提供多模式、多层次在线交易市场。通过互联网，小县城对接到大市场。越来越多县域的特色产品，如洛川的苹果、安溪的铁观音茶叶、沭阳的花木等，通过在线交易市场销往全国甚至海外。

在线交易平台给创业者、小企业不仅带来商业机会，集中体现为规模化、快速增长的订单，从而让他们的创业创新不断收获成果；而且，借由在线交易平台，创业者、小企业与消费者建立广泛、直接的联系，以及进一步频繁、多样的互动，检验创新满足市场需求的有效度。更为重要的是，消费者通过咨询、评论、赞扬或批评，有意无意为创业者、小企业带来创新的灵感源泉，确保持续的创造力和生命力。

2.建立数据化、社会化的物流网络

2013年，阿里巴巴与合作伙伴成立菜鸟网络，愿景是建设一个数据驱动、社会化协同的物流及供应链平台。自成立以来三年多，菜鸟网络以大数据为核心，通过社会化协同，打通了覆盖跨境、快递、仓配、农村、末端配送的全网物流链路，提供了大数据联通、数据赋能、数据基础产品等。菜鸟网络还打通跨境、仓库、配送链条，将不同服务商串接在一起，为商家提供了仓配一体解决方案、跨境无忧物流解决方案等服务。截至2016年上半年，菜鸟网络与合作伙伴建立的物流网络覆盖2800多个区县50万个村庄。

针对农村地区物流网络覆盖少、物流成本低等难题，菜鸟网络与农村淘宝紧密合作，探索使用“分段物流”模式解决农村物流难题。即将包裹收发地与农村之间的物流分为两段，第一段从包裹收发地到县城，使用现有成熟的快递网络，包裹统一集中到农村淘宝在各县的运营中心。第二段从县城到农村，由本地物流合作伙伴负责配送。在部分县域发展早期，针对包裹数量缺乏规模、物流成本过高的情况，菜鸟网络与地方政府予以适当的补贴。

数据显示，随着菜鸟网络下沉到农村地区，物流时效大大提升，物流成本也逐步下降。目前，农村淘宝已经在全国29省300多个县落地了1.6万个村点，在物流补贴下，从县城到农村，3公斤以下包裹