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中国职场社交研究报告了解职场社交价值·高效促进职业成长

中国职场社交报告引言数字化转型推动了各行各业的变革，也在重塑中国的职场生态。职场人之间的连接方式正在改变，获得职场机遇的方式正在更新。为帮助职场人与企业了解职场社交价值，高效促进个人职业成长与企业业务发展，职业成长平台脉脉，联手专业市场研究公司央视市场研究（CTR）及媒介投资管理集团群邑，共同进行中国职场社交调研。三方共同设计制作问卷，并联合进行了多位职场人个案调研及业内专家访谈，协力完成《中国职场社交报告2019》，力求深入洞察中国职场社交现状，驾驭未来变革。2

中国职场社交报告核心发现中国职场人并非都是社交“势利眼”。更多中国职场人的社交并非为短期功利，最重要的是收获成长和人脉。新一代职场人尤其如此。有压力反而职业满意度高。中国职场人职业状态满意度平均分刚及格，城市线级越高，满意度越高。“自由职业”并不惬意。零工经济与自由职业日益流行，但自由职业者职业状态满意度自我评分，在所有行业中位列倒数。在泛社交平台更活跃，职业满意度可能反而低。满意度越高的职场人，对职场社交类App的使用率有升高趋势。但是，对于泛社交类App，使用度越高，职业状态满意度未必越高。3

中国职场社交报告核心发现职场社交不再是“搞关系”。除了人脉，个人成长职业脉络构建也同样重要。IT人爱运动，金融圈重饭局，文化传媒偏爱咖啡厅茶馆聊天。饭局和酒会仍是职场人最常用的线下职场社交方式，但各行业存在不同特点。互联网人最爱的社交方式是运动，金融行业对运动的偏爱度也很高，但排在首位的仍是饭局酒会，而文化传媒行业的职场人，则将在“咖啡厅茶馆聊天交流”作为了首选。职场人的期待：社交不伤身，有效不费时。对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体，其次是挤占个人生活时间和效率低。4

中国职场社交报告核心发现职场社交是商业信任的重要一环，深刻影响商业生态。参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是：合作伙伴的信任度与选择具体的业务推进企业战略发展布局职场社交带动消费升级。职场社交对职场人消费行为影响最大的是：对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。对90后来说，占比最高的影响是提升形象对于70后80后，表现为更多地为餐饮聚会买单5

中国职场社交报告了解中国职场人纵观职场社交洞悉职场社交价值未来职场社交展录CONTENTS6

中 国 职 场 人 的 整 体 规 模劳动力增长拐点已到，人的价值提升成为关键根据国家人社部发布的最新数据，2018年末全国就业人员77586万人，相比2017年末有所下降，这也是1961年以来的首次下降。772537745177603776407758620142015201620172018中国全国就业人数（2014-2018）来源：中国人力资源与社会保障部中国经济正在发生的变化是经济增长与物质资本的增长联系变弱，而与人力资本联系变强。——中国社科院人口与劳动经济研究所所长张车伟职场，既是职业场所，也是各种与职业相关场景的总和。广义上的职场人，即就业人口，在我国是指在16周岁以上，特殊职业需要18周岁以上，从事一定社会劳动并获取劳动报酬或经营收入的人员。7

中 国 移 动 端 职 场 人 画 像1.6亿移动端职场人，以一线城市满三奔四人群为主脉脉与易观国际2018年联合发布的《中国职场人群用户画像专题分析》显示，中国职场相关应用的活跃用户规模接近1.6亿。其中，“满三奔四”用户占比达49.5%，一线城市用户以44.1%的占比显著高于其他线级城市用户。活跃用户规模总启动次数总使用时长15580.6万人454774.4万次37201.6万小时人均单日使用时长人均单日启动次数5.2次25.4分钟注：职场相关应用：包括商务社交、求职招聘、能力提升、基础办公等领域应用。年龄分布地域分布16.70%22.30%17.90%31.60%11.50%24岁以下24-30岁31-35岁36-40岁40岁以上13.30%44.10%18.80%16.10%7.70%超一线城市一线城市二线城市三线城市其他8

中国职场人职场满意度情况职业状态满意度平均分刚及格；城市线级越高，满意度越高职场人按照1-10分的标准对职业状态满意度进行打分，结果显示，中国职场人的职业状态满意度平均分为6.6分，刚过及格线。岁月静好的小城市，工作未必让人满意，北上广深的工作仍更让职场人满意：城市级别越高，职场人的满意度分值也相应提高。一线城市中，上海（7.0）和北京（6.9）的职业状态满意度分值最高。二线城市中，厦门以7.1的