原创力文档- 1、本文档共10页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024年中考英语作文复习专题总结—投诉信
必背模版
必背模版
模板①
Dear…,
Iamwritingtocomplainabout…（交代具体的是由及其起因等）
Itrustyouwilltakemycomplaintsseriouslyand...（交代自己的要求）Ifitisnotproperlysettled,Iwouldaskyoutogivebackmymoney,orIwouldcomplaintotheconcernedauthorities.
Yourssincerely,
.......（落款签名）
模板②
Dear…,
IamwritingtoinformyouthatIfind…（所针对的物件等）unsatisfactory…..（简述事由及个人的要求等）
Ihopeyouattachimportancetothismatter,andhelpsettleitassoonaspossible.
Yourssincerely,
...（签名）
必背素材
必背素材
投诉信通常包括以下几个方面的内容：说明投诉的原因并表示遗憾；实事求是地阐述问题发生的经过，切记不要夸大其词；指出问题引起的后果；提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施，或者提出所希望的赔偿以及补救方式。组织提纲时要遵循“三步走”的写作规律：
第一段：表明来信所要投诉的问题，尽可能做到客观礼貌，给读信人留下好印象。应该记住读信人不一定就是错误的责任人，他的合作对事情的最终圆满解决有着非常重要的作用。
第二段：写明投诉的原因、问题的经过及产生的后果。可以说具体的理由，也可以说问题的具体体现方式。
第三段：提出解决方案，不需展开。这段应体现书信的礼貌原则，可以用类似“如果你能……，我将十分感激”这样的表达方式。还要注意做到公平、公正。
【常用句式】
1.Iamwritingtoplainabout…\Iamwritingtomakeaplaintabout…\Iamwritingtoexpressmydissatisfactionabout…
2.Thereissomethingwrongwith…Ibought.Foronething,..…;foranotherthing…
3.Icanhardlybear\tolerate…anymore.
4.Ihopeyoucanconsidermysuggestionsandimprovethesituation
5.Itrustyouwilltakethismatterseriouslyandmakeanefforttopreventtherecurrenceofthiskind.
6.Iwouldliketohavearefund(退款)orareplacement（更换）assoonaspossible.
段尾常用语：
(1)Itwouldbehighlyappreciatedifyoucould…
(2)Ibelieveyouwilltakemyplaintsseriouslyand…
(3)Ihopeyouwillgivedueattentiontothismatter.
(4)Iwouldliketogetthismattersettledbytheendofthismonth.
(5)Icouldnotbemoresatisfiedifyoucankindly…
(6)Iwouldappreciateitverymuchifyoucould…
押题范文
押题范文
1．假定你是沈阳市八年级学生李华，由于需要居家上网课。在Hi-locompany公司新购买了一台电脑，但电池不经用，上网也很慢，而且还总是故障频出。打电话沟通却没有得到回复，你决定给Hi-locompany商店的经理写一封投诉信，要求退货、退款。
要求：1.词数80左右；
2.可以适当增加细节，以使行文连贯；
3.开头和结尾已给出，不计入总词数。
4thOctober,2022
Hi-locompany
DearSirorMadam,
_______________________________________________________________________________
文档评论（0）