致业主的一封信2.docx

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关于欧陆经典万兴苑小区物业费收取方式

致：欧陆经典万兴苑小区全体业主的一封信

尊敬的业主/住户：

您好，北京航天神舟物业管理有限责任公司入驻欧陆经典万兴苑小区已经一年的时间了，在这一年里，物业公司得到了广大业主的信任与支持。物业公司全体同仁愿为您提供、周到、细致的服务，竭诚为您排忧解难，您的满意就是我们

的快乐。

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国家发改委和建设部于2005年联合下发的新《物业服务收费管理办法》中提出了“业主与物业服务企业可以采取包干制或酬金制等形式约定物业服务费

用”，北京航天神舟物业公司与欧陆经典万兴苑业主委员会签订的服务合同就是

采用的酬金制收费模式。

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一、什么是酬金制

酬金制，是指在预收的物业服务资金中，按约定比例或者约定数额，提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，也就是说物业公司按约定提取酬金后所剩下的物业费，全部使用于小区的日常维护。

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比如：您家所用的水，是通过二次供水系统到您家的，是有十几台24小时不停的泵供到您家里的，您出门工作下班回家，上下楼所乘做的电梯，都是24小时

消耗公区电能来支撑运行的。

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二、酬金制运行模式

酬金制模式的优势是更能体现业主的主体地位，发挥业主的监督机制。物业

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管理隶属服务业，物业管理企业相当于业主聘请的“管家”，物业管理费也是业

主的钱，业主有合法监督、检查的权利。而且，每年都要通过审计公司审计后公告给业主。

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三、物权法规定

物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持小区设备设施正常运转的主要经费来源，如果大家都不交物业费，就有会影响到您的正常生活,不少业主以各种借口不缴纳物业费，是对缴费业主伤害。也是对您自己不负责任的一种自我伤害，希望您看到此信后尽快缴纳物业费，根据《物权法》和物业公司与业主委员会签订的合同约定，超过24个月不缴纳物业费的，物业公司有权收取滞纳金、并且《物权法》明确规定物业服务企业有权通过法律形式对不缴纳的业主提

起诉讼。

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四、希望与寄托

希望以上简单的介绍可以让您对我们的工作有所了解，如果我们在服务中有不足之处，有不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们提出批评，随信附上业主满意度调查表，真诚聆听业主的意见与建议。

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路遥知马力、日久见人心，我想在欧陆经典万兴苑小区全体业主的支持下、

在北京航天神舟物业公司全体员工的勤奋努力下、我们携起手来共同建设我们美好的家园，欧陆经典的明天一定会更加的美好，必将成为经典中的精品。

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最后预祝各位业主合家欢乐、身体安康、万事如意。

北京航天神舟物业管理有限责任公司

欧陆经典万兴苑管理处

2013年06月26日