原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
“O2O电子商务代运营合作协议”2024年通用
合同编号：__________
O2O电子商务代运营合作协议
甲方（委托方）：__________
乙方（受托方）：__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行O2O电子商务代运营的相关事项，经友好协商，达成如下协议：
一、合作范围及内容
1.1甲方同意将甲方的O2O电子商务业务委托给乙方进行运营管理，包括但不限于线上商城的建设、运营、推广、客户服务等。
1.2乙方根据甲方的要求，为甲方提供专业的电子商务解决方案，搭建并维护线上商城，进行商品的上架、更新、推广等工作，并按照甲方的要求进行运营管理。
1.3乙方应确保线上商城的正常运行，提供7x24小时的客户服务，解答消费者的咨询和投诉，保证消费者的购物体验。
二、合作期限
2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2在合作期限内，甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务。
三、费用及支付
3.1甲方应支付乙方的服务费用，具体金额、支付方式、支付时间等由双方另行签订补充协议予以约定。
3.2乙方应按照甲方的要求，提供正规的发票。
四、权利和义务
4.1甲方应向乙方提供合法、真实、有效的商品信息和相关资料，并确保乙方可正常使用。
4.2乙方应妥善保管甲方的商品信息和相关资料，不得泄露给第三方，除法律、法规规定的情形外，未经甲方同意，不得使用甲方的商品信息和相关资料。
4.3乙方应按照甲方的要求进行运营管理，确保线上商城的正常运行，提供优质的客户服务。
4.4甲方应按照约定支付乙方的服务费用，乙方应当按照约定提供服务。
五、违约责任
5.1甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务，如一方违约，应承担违约责任。
5.2甲乙双方应遵守法律法规，如因违反法律法规而导致的违约，应承担相应的法律责任。
六、争议解决
6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议。
甲方（盖章）：__________
乙方（盖章）：__________
甲方代表（签字）：__________
乙方代表（签字）：__________
签订日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.甲方商品质量保证条款
甲方应对所提供的商品质量负责，保证商品符合国家相关法律法规的要求，不存在假冒伪劣、侵权等违法行为。如因商品质量问题导致消费者权益受损，甲方应承担相应的法律责任。
2.甲方商品信息更新条款
甲方应确保提供的商品信息真实、准确、完整，并按照约定及时更新。如甲方未能及时更新商品信息，导致消费者购买损失，甲方应承担相应的责任。
3.甲方品牌形象保护条款
甲方应积极维护自身品牌形象，确保乙方的运营管理不会对甲方的品牌形象造成负面影响。如乙方在运营过程中出现损害甲方品牌形象的行为，甲方有权要求乙方立即改正，并有权解除本协议。
4.甲方隐私保护条款
甲方应确保消费者的个人信息和隐私得到妥善保护，不得泄露给第三方。如因甲方原因导致消费者个人信息泄露，甲方应承担相应的法律责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1.乙方服务满意度保障条款
乙方应确保提供给甲方的服务达到甲方的要求，如乙方服务未达到甲方满意度，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。如乙方未能在规定时间内改进，甲方有权解除本协议。
2.乙方技术支持条款
乙方应向甲方提供专业的技术支持，确保线上商城的正常运行。如因乙方技术原因导致线上商城出现故障，乙方应立即进行修复，并承担相应的责任。
3.乙方营销推广条款
乙方应根据甲方提供的商品特点和市场需求，制定合适的营销推广策略。如乙方在营销推广过程中未能达到甲方预期的效果，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。
4.乙方数据安全和保密条款
乙方应采取适当措施保护甲方的商业秘密和数据安全，不得泄露给第三方。如因乙方原因导致甲方商业秘密和数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1.第三方中介服务条款
当有第三方中介参与本协议时，甲乙双方应与第三方中介签订相应的服务合同，明确第三方中介的服务内容、服务质量、服务期限等。如第三方中介未能按照约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方中介承担相应的责任。
2.第三方中介费用条款
甲乙双方应按照约定向第三方中介支付服务费用。如第三方中介未能按照约定提供服务
文档评论（0）