2024电脑产品维护服务合同.docx

2024电脑产品维护服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

一、服务内容

1.1乙方负责甲方电脑产品的定期检查、保养、维修及软件升级等工作。

1.2乙方应在接到甲方报修通知后，按照双方约定的时间上门服务。

1.3乙方应保证维修质量，对于维修的电脑产品，质保期自维修完毕之日起计算。

1.4乙方应提供7×24小时电话技术支持，解答甲方在使用电脑产品过程中遇到的问题。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。

2.2双方同意在合同期满前____个月，协商签订新的合同。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照双方约定的付款周期向乙方支付服务费用。

3.3乙方应向甲方提供正规发票。

四、保密条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2乙方未按照约定时间、质量完成维护服务工作的，甲方有权要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年____月____日

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方有权根据实际需求，调整乙方提供的维护服务内容。

说明：甲方根据自身业务发展、电脑产品使用情况等因素，可能需要调整乙方提供的维护服务内容。例如，增加或减少上门服务次数、调整软件升级范围等。

1.2甲方有权要求乙方提供紧急维修服务，乙方应在接到紧急维修通知后，立即安排技术人员上门服务。

说明：紧急维修服务是指电脑产品出现故障，可能影响甲方正常业务开展的情况。乙方应在接到紧急维修通知后，立即安排技术人员上门服务，确保甲方业务不受影响。

1.3甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和评估，并要求乙方及时改进。

说明：甲方作为合同的一方，有权对乙方提供的维护服务进行监督和评估，以确保服务质量满足甲方的需求。甲方可以通过定期检查、电话回访等方式，了解乙方服务情况，并提出改进意见。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方应按照甲方的要求，提供相应的维护服务，并保证服务质量。

说明：乙方作为合同的另一方，应按照甲方的要求，提供相应的维护服务，并保证服务质量。乙方需要根据甲方的需求，制定详细的服务计划，并严格按照计划执行。

2.2乙方应在约定时间内，完成甲方提出的维护服务请求。

说明：乙方应在甲方提出的维护服务请求后，按照约定的时间完成服务。若因特殊情况导致无法按时完成，乙方应提前通知甲方，并尽快解决问题。

2.3乙方应主动向甲方汇报维护服务进展，并及时解决甲方提出的问题。

说明：乙方应主动向甲方汇报维护服务进展，让甲方了解服务进度。同时，乙方应及时解决甲方在使用电脑产品过程中遇到的问题，确保甲方正常使用。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介应按照约定，为甲方和乙方提供合同签订、款项支付等服务。

说明：第三方中介在合同签订过程中，应按照约定为甲方和乙方提供服务，确保合同签订顺利进行。同时，第三方中介应负责款项支付，保证甲方和乙方的权益。

3.2第三方中介应保密合同双方的商业秘密、技术秘密等，不得泄露给其他无关方。

说明：第三方中介在合同签订过程中，可能接触到甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息。为保障甲乙双方的权益，第三方中介应承担保密义务，不得泄露给其他无关方。

3.3第三方中介应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的争议。

说明：在合同履行过程中，甲方和乙方可能发生争议。此时，第三方中介应协助双方沟通，促进争议的解决，确保合同顺利履行。

本附加条款自双方签字（或盖章）之日起生效，与主合同具有同等法律效力。如有未尽事宜，双方可另行协商补充。

一、附件列表：

1.电脑产品维护服务清单

2.维护服务时间表

3.维护服务费用明细表

4.电脑产品型号