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领导科学的案例

篇一：领导科学案例分析

《领导科学》案例分析

案例1（关于决策）

征收城市容纳费

M市近年来人口增长很快，据M市公安局统计，1992年人口迁移增长为4万

余人，1993年为7万余人，1994年1~6月份为3.5万人。由于人口增长过快，M

市在水、电、道路交通、住房等方面的紧张状况有增无减。1993年M市用于城市

增容的支出和各项财政补贴已达43亿多元。据测算，1994—20年，M市用于基础

设施建设方面的资金需要近千亿元，如此巨大的支出需要从各方面筹措资金。

基于上述背景，1994年9月8日，M市人大常委会通过了《M市征收城市容

纳费条例》，规定凡是经批准迁入M事的常住人口，按每人1~10万元五个档次的

标准征收“城市容纳费”。该条例出台后，引起了广泛的争议。主要来自于：

1.毕业生的反对。有人认为，征收城市容纳费很可能对毕业生就业市场的供

需情况造成不利影响。2.毕业生接受单位的反对。许多用人单位认为，城市容纳费

的征收必然完全限制本来就不畅通的人才流动。

3.许多学者也持反对意见。他们认为，征收城市容纳费的目标是为了控制人

口增长，但从实际情况来看，人口的迁移增长不能只拿户口来衡量，大量的流动人

口和无户口人员是人口迁移增长的重要部分，要控制人口增长，应该把精力放在对

于流动人口的管理上。

在众多的反对意见面前，M市政府不得不推出《容纳费征收减免试行办

法》，1995年，又进一步推出针对高校毕业生的减免办法。可以说，M市以限制人

口为目的的征收城市容纳费的决策受到了挫折。思考与讨论

1.M事的该项决策为什么受挫？

2.怎样才能避免这些失误？

回答要点

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1.M市的该项决策属于超前决策，在现实情况的分析与对未来情况的预测之

下做出了决定。该决策受挫的主要原因是，该决策没有完全按照科学程序来做。首

先，忽略了发现问

题、确定目标环节中调查的重要性，以分析代调查；没有执行集思广益、拟

制方案环节，没有充分发挥智囊团的作用，考虑得不全面；没有做到分析评估、方

案选优，没有充分估计到

实施的后果，也没有多个备选方案以供选择；在方案实施，反馈调节环节也

有所疏漏，实施后不顾反响，一意孤行，造成先前问题不解决，事后问题一大堆的

局面，也没有对方案作及

时地调整，而是让事态愈发严重。

2.要避免这些失误，必须严格按照决策的科学程序制定决策，即：发现问

题，制定目标；集思广益，拟定方案；分析评估，方案选优；实施方案，反馈调

节。在第一环节，要界

定问题，搞清设计人群，进行翔实的调查，制定清晰的目标；在第二环节，

要充分发挥智囊团的作用，进行多种方案的制定，并重视民主决策，充分考虑民主

听证等人民民主要求；在

第三环节，要扎实做好方案的实施和评估，并将这两个工作结合起来，边实

施边评估，做要有错就抓；在最后一个环节，主要做到知错就该，要广开渠道，听

取全面意见，实地查证，

立即整改。

案例2（关于领导的授权艺术）

拿破仑为何兵败滑铁卢

众所周知，拿破仑是法国历史上一位机智勇敢、能征善战的杰出的军事家。

但这位叱诧风云的人物却在1815年6月的“滑铁卢”战役中一败涂地，被流放到

大西洋中的圣赫勒拿岛，直至后来病死。那么，他为什么会兵败滑铁卢呢？这还得

从头说起。

1815年2月26日，拿破仑从流放地——厄尔巴岛逃回法国，法国人民欢呼

雀跃，拥戴拿破仑奇迹般地重新登上皇位。欧洲封建军者和英国统治阶级对拿破仑

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的东山再起深感恐惧，立即组织了由英、俄、普、奥、意吴国反法联盟向法国进

攻。法国人民深深懂得，只有拿破仑才能保卫资产阶级的胜利果实，于是他们将

30万热血男儿交给了拿破仑。

战争迫在眉睫，拿破仑认为，只要能击败反法联盟的主力英、普二军就能瓦

解反法联盟，因此，他决心争取主动。6月15日，他出其不意地开赴比利时，打

败了布吕歇尔领导的普鲁士军队。随后，拿破仑命令骑兵将领格鲁希追击普军。他

说：“格鲁希，你的任务就是将可恶的普鲁