- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
销售员工作规章制度
【篇一:销售人员日常工作管理制度】
销售人员日常工作管理制度
一、销售人员准则:
1.遵纪守法,服从公司管理,顾全大局,提倡团队合作。
2.努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。
3.一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。
4.团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。
5.严守公司机密,自觉维护公司安全。
6.待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。
7.谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。
8.爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
二、销售人员日常工作规范:
1.销售人员应遵守公司一切规章、通告及公告。
2.销售人员自己管理、自己规划未来一个月的行动目标,明确自己
的工作安排,在每月28日,销售部和客服部进行每月总结,安排下
月工作计划。
3.销售人员每天的工作内容要记录在销售人员工作日记,每周六交
给公司批阅。
4.每周六上午9点开始周工作检讨,了解销售人员的工作进展,找
出工作中的问题,提高业务水平;检讨客户服务的工作,留住和分
析客户流失的原因,提高客户服务水平。
5.销售合同、客户信用管理按照公司有关规定执行,销售人员对其
准确性负有直接责任,需要严格执行。
三、出差管理:
1.公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服
从安排。
2.员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定
的标准,合
理降低出差费用;公司对出差的员工按规定标准给予报销费用和生
活补贴,出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并在一周内报
销有关费用。
3.具体标准如下:
四、培训:
1.新销售人员进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同
层次、不同类别的岗前专业培训,合格者方可上岗;
2.为提高销售人员的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源
能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,
被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执
行。
五、辞职:
员工因故不能继续工作时,需提前一月提出申请,填“辞职申请”经
部门主管报公司批准后,办理手续。
六、竟业限制:
员工辞职后满二年内不得从事与公司产品有竞争的工作,否则公司保
留采取法律手段。
七、保密:
1.销售人员所掌握的有关公司的信息、资料和客户资源,应对上级
领导全部公
开,不得向其它公司或个人公开或透露。
2.销售人员不得透露业务或职务上的机密,凡涉及公司的,不经上
级领导容许,不得对外发表。
3.明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不
猜测,不参于消息的传播。
4.非经发放部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。
5.树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工
应妥善保管,若有遗失或失窃,应立即向上级主管汇报。
6.发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,
应及时阻止并向上级领导汇报。
八、客户资料管理:
1.客户资料是公司对于往来、交易的资料整理,将客户情况详细记
录下来。例如:往来客户的信用度,及其营业状况与交易的态度,
分析客户对于我公司的重要度等等。
2.利用客户关系管理软件,把获得的客户资料录入电脑,通过电脑
来分析和管理客户关系。
3.客户资料按照公司授权原则,可分信息内容来让相关人员获取必
要的资料。
【篇二:销售人员管理制度】
销售人员管理制度
销售人员管理办法
1.总则
1.1.制定目的
为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人
员之业务活动予以制度化,特制定本规章。a)适用范围
凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的
体制管理之。b)权责单位
(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2
)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。2.一般规定
2.1.出勤管理
销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考
核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:2.1.1.在总部
的销售部人员上下班应按规定打卡。
2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
2.2工作职责
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工
作职责:2.2.1部门主管
(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。
文档评论(0)