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销售员工作规章制度

【篇一:销售人员日常工作管理制度】

销售人员日常工作管理制度

一、销售人员准则:

1.遵纪守法,服从公司管理,顾全大局,提倡团队合作。

2.努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

3.一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

4.团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

5.严守公司机密,自觉维护公司安全。

6.待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

7.谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

8.爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

二、销售人员日常工作规范:

1.销售人员应遵守公司一切规章、通告及公告。

2.销售人员自己管理、自己规划未来一个月的行动目标,明确自己

的工作安排,在每月28日,销售部和客服部进行每月总结,安排下

月工作计划。

3.销售人员每天的工作内容要记录在销售人员工作日记,每周六交

给公司批阅。

4.每周六上午9点开始周工作检讨,了解销售人员的工作进展,找

出工作中的问题,提高业务水平;检讨客户服务的工作,留住和分

析客户流失的原因,提高客户服务水平。

5.销售合同、客户信用管理按照公司有关规定执行,销售人员对其

准确性负有直接责任,需要严格执行。

三、出差管理:

1.公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服

从安排。

2.员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定

的标准,合

理降低出差费用;公司对出差的员工按规定标准给予报销费用和生

活补贴,出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并在一周内报

销有关费用。

3.具体标准如下:

四、培训:

1.新销售人员进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同

层次、不同类别的岗前专业培训,合格者方可上岗;

2.为提高销售人员的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源

能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,

被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执

行。

五、辞职:

员工因故不能继续工作时,需提前一月提出申请,填“辞职申请”经

部门主管报公司批准后,办理手续。

六、竟业限制:

员工辞职后满二年内不得从事与公司产品有竞争的工作,否则公司保

留采取法律手段。

七、保密:

1.销售人员所掌握的有关公司的信息、资料和客户资源,应对上级

领导全部公

开,不得向其它公司或个人公开或透露。

2.销售人员不得透露业务或职务上的机密,凡涉及公司的,不经上

级领导容许,不得对外发表。

3.明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不

猜测,不参于消息的传播。

4.非经发放部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。

5.树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工

应妥善保管,若有遗失或失窃,应立即向上级主管汇报。

6.发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,

应及时阻止并向上级领导汇报。

八、客户资料管理:

1.客户资料是公司对于往来、交易的资料整理,将客户情况详细记

录下来。例如:往来客户的信用度,及其营业状况与交易的态度,

分析客户对于我公司的重要度等等。

2.利用客户关系管理软件,把获得的客户资料录入电脑,通过电脑

来分析和管理客户关系。

3.客户资料按照公司授权原则,可分信息内容来让相关人员获取必

要的资料。

【篇二:销售人员管理制度】

销售人员管理制度

销售人员管理办法

1.总则

1.1.制定目的

为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人

员之业务活动予以制度化,特制定本规章。a)适用范围

凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的

体制管理之。b)权责单位

(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2

)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。2.一般规定

2.1.出勤管理

销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考

核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:2.1.1.在总部

的销售部人员上下班应按规定打卡。

2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。

2.2工作职责

销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工

作职责:2.2.1部门主管

(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。

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