2016年7月2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学电大期末考试答案.docxVIP

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座位号匚口试卷代号：2667

座位号匚口

国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放专科”期末考试

绩效与薪酬实务试题

2016年7月

题号

—*

1,

三

四

五

六

总分

分数

得分评卷人

、单项选择题（在各题的备选答案中.只有1项是正确的?请将正确

答案的序号填写在题中的括号内?每小题2分,共2。分）

L绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、（ ）四个环节的依此循环。

A.绩效评价 B.绩效预期

C.绩效改进 D.绩效反馈

2（）是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度.

A.目标一致原则 B.突出重点原则

C.出度量性原则 D.可接受性原则

E.全员参与原则

.相对行为评价法通过将员工与（ ）比较来衡量绩效.

A.其他人 B,绩效目标

C.绩效标准 D.绩效尺度

.从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法，被称作（ 工

A.关键绩效指标法 B.行为锚定等级评价法

G评价中心法 D.平衡计分卡法

.（ ）是绩效反馈的基本形式，

A.书面通知 B,邮件通知

C.面谈 D.电话沟通

.薪酬的主要功能是（ 工激励功能和调节功能.

A.交易功能 B,补偿功能

C普惠功能 D.控制功能

7,使薪酬高于市场或竞争对手水平的策略是（八

A.市场领先策略 B.市场跟进策略

C市场滞后策略 D.混合策略

.对于绩效考核的评定等缓相同的两个员工来讲，薪酬等级低的员工，其薪酬增长的幅度应该（）薪酬等级高的员工。

A.大于 B.小于

C等于

.美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和（）三个层次.

A.能力指标 B.能力等级

C.能力标准 D.能力尺度

.收益分享计划指组织和员工分享由（入成本降低、质量提高所带来的收益的制度.

A.利润增加 R生产率提高

得分

评卷人

C.销售额增加 D.产量增加

二、多项选择题（在各JS的备选答案中，有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，多选、少选或错选均不得分，每小题3分.共15分）

）等方面界定.B.工作成果口

）等方面界定.

B.工作成果

口结果与预期

A.工作内容

C.行为方式

.绩效反馈的作用有（ ）等。

A.帮助员工树立信心区开发员工能力C.改进员工绩效D.提高管理者的能力.决定岗位相对价值的因素有（A.岗位的复杂性B.员工努力程度C.

A.帮助员工树立信心

区开发员工能力

C.改进员工绩效

D.提高管理者的能力

.决定岗位相对价值的因素有（A.岗位的复杂性

B.员工努力程度

C.岗位的责任大小

.设置薪酬等级所需要考虑的因素有（

D.岗位的技能要求

A.组织结构

C.员工激励

B.岗位价值差异

D.管理成本

.下列选项错误的是（

人绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨

B.计件工资、佣金操作复杂，管理成本较大

C.一次性奖金、特殊绩效奖金，计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准确、全面地体现员工的工作表现

D.计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效，忽视了一些对组织重要的、但对员工个

人绩效没有直接关系的方面

得分评卷入

三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打在错课的命画的

括号里打每小题1分，共10分)

.对从事不同工作的人应该使用相同的绩效标准。()

.绩效管理的起点是绩效考核◎()

TOC\o1-5\h\z.绩效计划应该由人力资源管理专业人员和直接管理者来制订,( )

19,评价员工素质的方法是特征法-()

20.因考核者根据员工某方面绩效评价其全部绩效而产生的评价误差是触角误差.()

21,货币性薪酬的主要形式有基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利.()

.岗位薪酬结构是指组织内部不同人之间的薪酬关系.( )

.在设定技能薪酬结构时，一般把劳动力市场的人口薪酬作为最低级技能模块的薪酬,把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬o()

.特殊绩效奖金是组织针对特殊员工所提供的奖金,( )

.福利一般具有普惠性.()

得力评卷］

四、名词解释(每小JK5分，共15分)

.基本薪酬

27,薪酬结构

.绩效薪酬

得分］评卷人

五,简答题(每小JB10分.共20分)

.简述关键绩效指标法的特点和实施步骤,

.组织如何决定薪酬策略？

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得分评卷入

六*案例题(请阅读案例，并回答问题，第31小题10分，第32.33小 题各5分，共20分)

波格-瓦纳公司的技能工资制度

波格-瓦纳公司(Bsg-Warnur)的汽车零部件工厂的传动链生产线上设有八个岗位：①材料准备岗位;②出厂检验岗位;③产品整理岗位手④检查