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专题05《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行
【时政解读】
消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。3月14日，中国消费者协会发布2024年“激
发消费活力”消费维权年主题调查报告。结果显示，多数受访者认为消费环境越来越好，对政府有关部门改善消费环境的工作力度表示认可。与此同时，一些薄弱环节和新老问题不容忽视，亟待完善。
问题一：吴某因为想用滤镜，下载了一款修图App软件，软件页面显示“七天免费试用，到期自动续费98元，可随时取消”。点击试用，七天后被直接扣了年费。申请退款，客服以使用过该App为由表示无法退款。
问题二：在商家打折、优惠的诱惑下，消费者经常会选择提前给产品、服务充值、预交费用。充值后，商家撤店跑路、承诺服务标准降低、强制捆绑消费等套路行为时有发生。
问题三：夸大功能的“保健器材”、价格虚高的“养生饮料”等诈骗套路，严重危害着老年人的合法权益。网络服务者未尽审核义务，主播及平台诱导未成年人进行打赏、游戏充值等高额消费的状况时有发生。
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于2024年7月1日起施行。《条例》进一步加大了消费者权益保护力度，对部分消费热点难点问题进行了明确和具体的规定，如：自动续费须以显著方式提请消费者注意、重点强化预付式消费活动中的经营者义务、对老年人和未成年人消费者权益保护等方面的义务作了进一步细化和补充等。
【链接教材】
（一）必修2《经济与社会》的角度：运用《经济与社会》相关知识，分析如何用政府和市场之力点燃文化消费新引擎。
提示：①政府实施科学的宏观调控，加大对文化产业数字化转型升级的政策支持力度，加快培育新型文化消费新业态。
②发挥市场在资源配置中的决定性作用，建设统一开放、竞争有序的现代化市场体系，搭建新平台、拓宽新场景，营造良好的新型文化消费市场环境。
③培育和壮大新型文化产业经营主体，扩大优质文化产品和服务供给，促进文化品牌消费、品质消费。
（二）必修3《政治与法治》的角度：
1.运用“法治政府”的相关知识，说明监管部门应如何以实际行动维护消费者合法权益。
提示：①监管部门应积极履行市场监管职能，破解消费者面临的取证难、认定难问题。②应打造智能高效的政府，及时介入，及时督促违规者加以改正。③坚持有法必依、执法必严、违法必究，依法惩戒违法违规行为，以实际行动维护消费者合法权益。
2.分析我国实施召回制度对打造法治政府有何积极意义。
提示：①法治政府是职能科学、权责法定、执法严明、公开公正、廉洁诚信、人民满意的政府。②市场监管部门依法实施召回，履行市场监管、社会管理等基本职能，着力打造职能科学的政府；政府切实履行法定职责依法实施召回，着力打造权责法定政府；政府按照有法必依、执法必严、违法必究的要求，有利于打造执法严明的政府；政府发布召回通告，保障人民群众的知情、表达、监督等权利，有利于打造公开公正的政府；政府实施召回制度，维护人民群众的利益，坚持为人民服务，有利于打造人民满意的政府。
3.运用“人民民主专政的社会主义国家”的有关知识，分析优化网络消费环境，维护消费者合法权益的理由。
提示：①我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当家主。优化网络消费环境，维护消费者合法权益，从根本上来说是由我国的国家性质决定的。②全过程人民民主是最广泛、最真实、最管用的民主。通过颁布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，维护消费者合法权益，有利于保障人民民主。③维护国家稳定、促进社会发展是国家的对内职能。国家切实履行经济建设职能，优化网络消费环境，有利于规范市场秩序，促进社会稳定，激发网络消费活力，推动经济健康有序发展。
4.运用全面依法治国的知识，说明该法院的判决是如何做到公正司法的。
提示：公正司法，就是要在司法活动的过程和结果中坚持和体现公平正义。在此案中该法院充分尊重和保护诉讼双方的权利，在审判过程中坚持以事实为根据，以《中华人民共和国消费者权益保护法》为准绳，做到了事实认定符合客观真相，审判过程公正，审判结果合法合理法院的审判结果体现了公平和正义。
5.请你围绕“全民守法”这一话题，谈谈公民应如何做知法守法的好公民。
提示：①懂得利用法律维护自己的正当权益。②学会用法律程序和方式解决纠纷。③在享有权利的同时，也要依法履行自己的义务。
（三）选择性必修2《法律与生活》的角度：
1.运用法律与生活知识，阐述《消费者权益保护法实施条例》施行的意义。
提示：保障消费者知情权、自主选择权和安全消费权，平衡经营者与消费者之间的关系；维护诚实守信的履约机制，规范市场主体的交易行为，引导经营者遵守规则、公平竞争；维护健康的市场秩序，营造良好的消费环境，激发消费活力，增进社会整体福祉。
2.有人认为，该《条例》的实施，加大了消费者合法权益的保护力度，将加重经营者
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