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旅游服务合同书(2024版)
合同目录
第一章:总则
1.1合同目的
1.2合同适用范围
1.3术语定义
第二章:合同当事人
2.1旅游服务提供方
2.2旅游服务接受方
2.3双方基本权利与义务
第三章:旅游服务内容与标准
3.1服务项目明细
3.2服务标准与质量要求
3.3服务变更与调整
第四章:旅游服务费用
4.1费用构成
4.2费用支付方式与时间
4.3费用结算与退还
第五章:旅游服务预订与确认
5.1预订流程
5.2预订确认与取消政策
5.3预订变更
第六章:旅游服务履行
6.1服务提供时间与地点
6.2服务履行要求
6.3服务延期与中断
第七章:旅游者权益保护
7.1旅游者知情权
7.2旅游者选择权
7.3旅游者投诉与建议
第八章:违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任的确定
8.3违约赔偿
第九章:不可抗力与免责条款
9.1不可抗力的定义与处理
9.2免责条款
第十章:合同变更、解除与终止
10.1合同变更
10.2合同解除
10.3合同终止
第十一章:争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
第十二章:保密与知识产权
12.1保密条款
12.2知识产权保护
第十三章:附则
13.1合同生效条件
13.2合同的解释权
13.3其他
第十四章:签字栏
14.1甲方签字
14.2乙方签字
14.3签订日期
14.4签订地点
以上为《旅游服务合同书(2024版)》的合同目录。
合同编号______
第一章:总则
1.1合同目的
本合同旨在明确旅游服务提供方(以下简称甲方)与旅游服务接受方(以下简称乙方)之间的权利、义务和责任,确保旅游服务的顺利进行。
1.2合同适用范围
本合同适用于甲方为乙方提供的旅游服务,包括但不限于旅游线路安排、交通、住宿、餐饮、游览等。
1.3术语定义
本合同中所涉及的专业术语和概念,按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。
第二章:合同当事人
2.1旅游服务提供方
甲方应具备合法的旅游服务经营资质,并在合同中注明其名称、地址、联系方式等信息。
2.2旅游服务接受方
乙方应具备完全民事行为能力,能够独立承担旅游活动中的权利和义务。
2.3双方基本权利与义务
甲方应提供符合约定的旅游服务,乙方应按时支付旅游费用并遵守旅游活动中的各项规定。
第三章:旅游服务内容与标准
3.1服务项目明细
甲方应明确列出旅游服务的具体项目,包括但不限于交通方式、住宿标准、餐饮安排、游览景点等。
3.2服务标准与质量要求
甲方应按照国家或行业标准提供服务,并在合同中明确服务的具体标准和质量要求。
3.3服务变更与调整
甲方在必要时有权对服务内容进行变更或调整,但应提前通知乙方,并取得乙方同意。
第四章:旅游服务费用
4.1费用构成
旅游服务费用由基本费用和可能产生的附加费用组成,具体构成在合同中详细列明。
4.2费用支付方式与时间
乙方应按照合同约定的方式和时间支付旅游服务费用。
4.3费用结算与退还
旅游服务结束后,甲方应与乙方进行费用结算,如有余额,应退还给乙方。
第五章:旅游服务预订与确认
5.1预订流程
乙方应按照甲方规定的预订流程进行旅游服务的预订。
5.2预订确认与取消政策
甲方在收到乙方预订后,应及时确认,并明确告知乙方预订的确认状态和取消政策。
5.3预订变更
乙方在预订后如需变更预订内容,应提前通知甲方,并按照甲方的规定办理变更手续。
第六章:旅游服务履行
6.1服务提供时间与地点
甲方应按照合同约定的时间和地点提供旅游服务。
6.2服务履行要求
甲方应保证服务的连续性和完整性,确保旅游活动的顺利进行。
6.3服务延期与中断
如因不可抗力或其他特殊原因导致服务无法按时履行,甲方应及时通知乙方,并协商解决方案。
以上为《旅游服务合同书(2024版)》前半部分的详细内容。
第七章:旅游者权益保护
7.1旅游者知情权
乙方有权获得旅游服务的详细信息,包括但不限于服务内容、费用明细、行程安排等。
7.2旅游者选择权
乙方有权根据自身需求选择不同的旅游服务项目,并有权在服务过程中提出合理建议。
7.3旅游者投诉与建议
乙方在旅游服务过程中遇到问题,有权提出投诉或建议,甲方应积极处理并反馈结果。
第八章:违约责任
8.1违约情形
包括甲方未按约定提供服务、乙方未按约定支付费用等情形。
8.2违约责任的确定
违约方应根据违约情况,承担相应的违约责任。
8.3违约赔偿
违约方应赔偿因违约给对方造成的损失,具体赔偿金额由双方协商确定,或依法确定。
第九章:不可抗力与免责条款
9.1不可抗力的定义与处理
不可抗力是指不能预见、不能避免且不
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