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哈尔滨物业服务合同案例

合同编号：__________

甲方（物业公司）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

乙方（业主）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条物业范围及服务内容

1.1本合同所涉及的物业范围为：__________（物业地址），物业产权面积为：__________平方米。

（1）物业共用部位的维护、维修和管理；

（2）物业共用设施设备的使用、维护和管理；

（3）物业共用部位及共用设施设备的安全保卫；

（4）物业环境的清洁、绿化及公共秩序的维护；

（5）其他物业服务事项：__________。

第二条服务标准

2.1甲方应按照国家和地方物业管理的有关规定和标准，提供符合乙方需求的服务。

2.2甲方应建立健全物业服务制度，确保物业服务工作的顺利进行。

2.3甲方应定期对物业服务人员进行培训，提高物业服务质量。

第三条服务费用

3.1乙方应按照国家和地方有关规定，按时足额缴纳物业服务费用。物业服务费用包括：物业管理费、公共维修基金等。

3.2物业服务费用的缴纳方式为：__________（每月/每季度/每年缴纳）。

3.3乙方如逾期未缴纳物业服务费用，应按照甲方规定的违约金比例支付违约金。

第四条双方的权利义务

4.1甲方权利义务：

（1）按照合同约定提供物业管理服务；

（2）维护物业的安全、整洁、舒适和正常使用；

（3）接受乙方的监督和检查，及时改进物业服务工作；

（4）履行合同约定的其他义务。

4.2乙方权利义务：

（1）遵守物业管理规定，维护公共秩序；

（2）按照合同约定缴纳物业服务费用；

（3）爱护物业设施设备，不得擅自改动；

（4）履行合同约定的其他义务。

第五条合同的变更和解除

5.1合同的变更应经双方协商一致，并书面确认。

5.2合同的解除应提前一个月通知对方，并书面确认。

第六条违约责任

6.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方改正，并按照约定支付违约金。

6.2乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。

第七条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.物业公司营业执照复印件

2.物业公司资质证书复印件

3.业主身份证复印件

4.物业地址证明文件

5.物业共用部位、设施设备清单

6.物业服务费用收费标准

7.物业服务人员名单及资质证明

8.物业管理制度及工作流程

9.物业服务合同补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务，包括但不限于物业共用部位的维护、维修和管理不符合标准，未按照约定及时响应乙方报修等问题。

2.乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用，包括但不限于逾期未缴纳、少缴纳物业服务费用等问题。

3.甲方未按照约定履行合同义务，如未定期对物业服务人员进行培训，导致服务质量不符合标准等问题。

4.乙方未按照约定遵守物业管理规定，如在物业共用部位进行改动、破坏公共设施设备等问题。

三、法律名词及解释：

1.物业管理：指物业公司按照合同约定，对物业共用部位、设施设备进行维护、维修和管理，提供清洁、绿化及公共秩序维护等服务。

2.物业服务费用：指乙方应按照合同约定缴纳的费用，用于支付甲方提供的物业管理服务。

3.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定向对方支付的赔偿金。

4.公共维修基金：指用于物业共用部位、设施设备维修、更新和改造的资金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按照合同约定提供物业管理服务。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方改正，并按照约定支付违约金。

2.问题：乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用。

解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。

3.问题：物业服务人员服务质量不符合标准。

解决办法：甲方应加强对物业服务人员的培训和管理，提