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单选题
1.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位:√
A群众领袖民意代表
B劳动模范生产标
C小兵一个自然一卒
D一方诸侯小国之君
正确答案:D
2.优秀的中层管理者一定能够带领下属实现:√
A大家的理想
B企业的规模
C企业的效益
D企业的目标
正确答案:D
3.中层管理者职业生涯中最大的客户是:×
A基层管理者
B顾客
C上司
D上司和顾客
正确答案:C
4.与上司出门坐车(出租车或驾驶企业车辆),需注意首先:√
A把前边的座位打开,把总经理请上去
B把后边的座位打开,把总经理请上去
C把后边的座位打开,自己先上总经理后上
D把前边的座位打开,自己先上
正确答案:B
5.能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:√
A优秀的秘书的素质
B优秀的管理者素质
C优秀的基层管理者素质
D优秀的中层管理者素质
正确答案:D
6.中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识,也就是:√
A“打群架”思想
B拼博意识
C合作意识
D效率意识
正确答案:A
7.员工队伍能不能取得更好的工作成绩,取决于两个方面的是:√
A员工的工作态度和员工的工作精神
B员工的工作精神和员工的工作能力
C员工的工作态度和员工的工作能力
D员工的工作态度和员工的工作方式
正确答案:C
8.要提升下属的工作业绩,就必须重视:×
A员工的心理变化
B员工的工作环境
C奖罚制度
D制度管理
正确答案:D
9.作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心就由:×
A技术转向部门
B技术转移为领导
C技术转移为管理
D以上都正确
正确答案:C
10.中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中,这是企业中层管理者的哪种职责:√
A承点启面
B承前启后
C承上启下
D一点带面
正确答案:C
11.当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:√
A据理力争
B顾及上司的颜面
C过后要上司道歉
D当场反驳
正确答案:B
12.中层管理者“打群架”的思想意味着极强的:√
A团队战斗力
B合作意识
C创业精神
D发展能力
正确答案:A
13.管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应:×
A互相沟通
B协商解决
C大力合作
D通力合作
正确答案:D
14.对于内部客户关系,生产部门和销售部门之间应该:×
A有明确的目标
B有详细策略
C制定公司制度
D制定内部制度
正确答案:D
15.企业制定的制度,应注意制度的:√
A可操作性
B实用性
C现实性
D管理性
正确答案:B
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