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软件操作培训计划

篇一：软件使用培训计划

篇一：软件培训计划

软件培训计划

人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重

要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知

识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。项目建设最终系统将交付

用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主

人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故

障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、

安全的运行。

培训的总体目标：

1、管理员培训。

培训对象：系统管理员。

培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。

培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。

培训方式：集中培训和个别培训。

培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。

2、使用人员培训

培训对象：系统一般使用人员。

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培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。

培训内容：系统使用。

培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导）。

培训批次：不少于2次的集中培训（本单位）。个别培训随时安排。

1.2培训对象由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用

户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重

点各不相同，因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性

的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相

关知识。

普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各

方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通

用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此

针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似

业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的

把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。

系统管理员和应用级管理员：系统管理员和应用级管理员是业主单位

对系统进行管理维护的员，这一用户掌握一定的信息技术，并且针对

应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系

统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等

内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运

行过程中遇到的各类问题，因此对于软件维护人员和管理员将采用共

同参与项目维护和实施的方式，从长期实践中逐渐掌握系统维护知

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识，提升其技术技能和对系统的认识。

技术人员培训：技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发

能力，主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改，

以及系统扩展能力的技术人员，针对这一用户群，将着重于应用系统

的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训，

使其掌握系统二次开发技术，为今后系统升级改造、功能扩展储备技

术力篇二：软件实施培训计划

创壹虚拟数控机床培训系统软件项目

操作用户培训计划

厦门凤凰创壹软件有限公司目录

1

文档控

制······················································································

·························3·

一、培训目

标······················································································

································3·二、培训内

容······················································································

······························